Суть бренда отражена в новом слогане — «На твоей стороне». билайн на стороне своих клиентов, готов поддерживать их в достижении их целей и задач. Название бренда теперь пишется с маленькой буквы, а в центре внимания компании – человек и его потребности Фото: pinterest Билайн представил обновлённый бренд, логотип и слоган. Алтайский край. освеженная бражка, настроенная на рост.
билайн обновил бренд и запустил новый тариф
| Оператор билайн представил обновленный бренд, логотип и новый тариф | ОБЩЕСТВО | АиФ Дагестан | Силу и ценность бренда "Билайн" подтверждает рейтинг 40 крупнейших российских торговых марок, опубликованный в октябре 2008 года известной международной консалтинговой компанией InterbrandGroup. |
| «Билайн» впервые за 16 лет обновит свой бренд | Поэтому название бренда теперь всегда имеет строчное написание — "билайн". Так мы делаем акцент на человечности, простоте и диджитальности», — говорится в объявлении компании. Вместе с ребрендингом компания выбрала новый слоган — «На твоей стороне». |
| Презентация: Исследование бренда Билайн | Как сообщил РИА Новости генеральный директор ПАО «Вымпелком» (работает под брендом «Билайн») Александр Торбахов, ребрендинг обошелся компании «относительно недорого» — в рамках маркетингового бюджета. |
Просто «б.» — теперь у «Билайна» и такой логотип
Поэтому в центре обновленного бренда Билайна — обычный человек с его характером, особенностями, заботами и потребностями. Суть бренда отражена в новом слогане— «На твоей стороне». В новой версии название пишется со строчной буквы, круг изменён на стилизованный шар с чёрными и жёлтыми полосами в проекции, а новый слоган звучит как «На твоей стороне». Также были разработаны новые фирменные шрифты Beeline Sans и Beeline Hand. #билайн_бренд. Компания «ВымпелКом», которая предоставляет свои услуги под брендом «Билайн», готовится внести некоторые изменения в свой имидж и позиционирование бренда. Нововведения коснутся, в частности, известного круглого жёлто-чёрного логотипа.
"САМЫЙ БОЛЬШОЙ БАНК РЕФЕРАТОВ"
У метро всех представителей СМИ поджидали веселые клоуны, раздававшие гостям черно-желтые полосатые панамки и флажки с новым логотипом "Билайн". Именно от Цветного бульвара и начался "полосатый рейс" "Билайн". «Билайн» обещает простые решения для радости общения. Какие цвета выбрать для фирменного стиля бренда. 16 отличных цветовых решений сайтов. Beeline Brand guidelines. Sign in to access. Основным графическим элементом стал «завиток» — метафора процесса замешивания теста и закручивания круассанов. Цветовая палитра основана на кулинарных решениях. Каждый цвет — олицетворение начинки круассанов, эклеров и другой выпечки.
Билайн обновил свой бренд — теперь оператор на твоей стороне
О том, что оказывающая услуги под брендом «Билайн» компания «ВымпелКом» готовится обновить свою торговую марку, РБК сообщал на прошлой неделе. Последний раз компания проводила масштабный ребрендинг в 2005 году. Как уже было сказано выше: компания «ВымпелКом» выступает под брендом «Билайн». Но что же такое бренд? На сегодняшний день существует множество определений бренда. Суть бренда отражена в новом слогане – «На твоей стороне». билайн верит, что сегодня потребителю важно, чтобы бренд его понимал и предлагал решения, которые ему нужны. В связи с этим билайн запустил новый тариф-конструктор – «Твоё решение».
beeline döne 2. О чём мы говорили на нашей конференции по дизайну
| Популярные группы | Как уже было сказано выше: компания «ВымпелКом» выступает под брендом «Билайн». Но что же такое бренд? На сегодняшний день существует множество определений бренда. |
| beeline döne 2. О чём мы говорили на нашей конференции по дизайну | О том, что оказывающая услуги под брендом «Билайн» компания «ВымпелКом» готовится обновить свою торговую марку, РБК сообщал на прошлой неделе. Последний раз компания проводила масштабный ребрендинг в 2005 году. |
Бренд билайн обновил свой бренд - теперь оператор на твоей стороне
Целью ребрендинга внутри компании было донести смысл и характер перемен до сотрудников, а также сформировать у них положительное отношение к новому образу. Для этого «Билайн» предпринял следующие шаги: Создание мультимедийной презентации «Билайн — Эволюция бренда», в которой объяснены причины изменения бренда, представлен новый образ компании. Для сотрудников, непосредственно общающихся с клиентами сотрудники центра поддержки клиентов и офисов продаж было проведено специальное обучение; В отдельных регионах были организованы специальные акции: сотрудников привлекли к выявлению проблем представления продукции компании в точках продаж. Те собирали и присылали информацию о том, в каких местах продаж был неправильно представлен бренд «Билайн», либо отсутствовала реклама «Билайна». Еще в марте 2004 года «Вымпелком» провел исследование рынка, что стало первым серьезным шагом к смене позиционирования. Ребрендинг «Билайн» доверили сетевому лондонскому агентству Wolff Olins, на счету которого к тому времени зачались успешные разработки таких бренов как Orange и более знакомого российскому потребителю бренда «Альфа-Экспресс». По его мнению члена совета директоров Wolff Olins Джона Уильямсона, все бренды делятся на четыре типа, при этом подавляющее большинство относятся к числу «функциональных», поскольку дают потребителю ровно то, что обещают. Если откинуть те марки, которые люди по тем или иным причинам отвергают, и те, что вызывают эмоции — улыбку, воспоминание, — но не побуждают к действию, остается небольшая группа, которую Уильямсон обозначает символическим «сердечком» и классифицирует как бренды, которые люди берут с собой в жизнь. Задача, поставленная перед британскими разработчиками, сводилась к созданию эмоционально насыщенного бренда, который массовый потребитель смог бы полюбить. При этом принципиальным условием было сохранение имени марки. На момент ребрендинга подавляющее большинство наружной рекламной коммуникации осуществлялось в синем цвете, вследствие чего закрепить в сознании потребителей «право собственности» на этот цвет не представлялось возможным.
Поэтому в итоге было принято решение сделать образ полосатого насекомого более символичным и универсальным. Яркий желтый цвет в контрасте с черным должен был символизировать активность и динамичность новой концепции, при этом стать «собственностью» бренда, его отличительным и, безусловно, узнаваемым опознавательным знаком. По задумке авторов, новый образ старого бренда должен был включать в себя такие понятия, как легкость, простота, доступность, дружественность, яркость, положительные эмоции, — чтобы все полосатые явления в окружающей действительности превращались в бесплатную рекламу бренда. Универсальный и гибкий знак должен демонстрировать доступность «Билайна» и то, что он является органичной частью жизни. Стилем компании стало — тепло и дружелюбие, индивидуальный подход к каждому клиенту, радость жизни. Заглянув на сайт компании и «пройдясь» по различным форумам, можно было увидеть различную оценку новому имиджу компании. К плюсам нового образа можно отнести: новое позиционирование может предоставить «Билайну» новую целевую аудиторию, которая окажется потенциально шире прежней; мимо нового имиджа невозможно пройти мимо, чёрно-оранжевая «зебра» настойчиво притягивает взгляд. Немаловажное преимущество — уникальность цветовой комбинации, чьей-то даже отдаленно похожей фирменной символики не припоминается. Новый бренд легко запомнится и будет сразу узнаваться, здесь дизайнеры постарались на славу; справочные материалы, брошюры и прочая полиграфия выглядят не только чрезвычайно стильно, но и качественно сделаны, отчего их приятно брать в руки и внимательно изучать. Среди минусов образа можно отметить: старый бренд фактически уничтожен, следовательно с заменой рациональной мотивации на эмоциональную изменится портрет потребителя, что может повлечь за собой проблемы нового позиционирования; «ушел из жизни» роскошный слоган «С нами удобно!
Также особых положительных эмоций не вызывают некоторые картинки, а именно: полосатое мороженое, полосатое яичко. Найти любителей ярких полосатых вещей не составит труда, никто не откажется поднять себе настроение, надев в дождливый день полосатые кроссовки и взяв с собой в дорогу полосатый зонтик. А вот съесть ядовито-полосатую еду не пожелаешь и врагу. Если посмотреть на сегодняшние тенденции ребрендинга российских телекоммуникационных компаний, то можно отметить, что ребрендинг продиктован самой жизнью. Яркий пример — смена фирменного стиля «Билайна», причины которого вполне понятны, логичны и обоснованны: рынок сотовой связи близок к насыщению, конкуренция среди операторов ужесточается с каждым днем, «экономические» ресурсы конкурентоспособности снижение цен и введение бесплатных продуктов почти исчерпаны. К тому же потребители становятся более требовательными: абонентам теперь мало низких цен и высокого качества связи, на первый план выходит требование удобства и понимания со стороны оператора, эмоциональная нагрузка бренда оператора. Шустрая пчёлка была удачной маркетинговой находкой для молодого амбициозного оператора, но для федерального гиганта с тридцатью миллионами абонентов символ выглядел несколько фривольно. Кроме того, периодическая смена имиджа полезна с точки зрения привлечения дополнительного интереса и внимания. В данном случае в задачу оператора входило: полностью пересмотреть все концепцию бренда, но при этом ухитриться сохранить хоть какую-то преемственность. В результате от старого пчелиного логотипа осталось только чередование желтых и черных полос на симпатичном шарике.
От SIM-карты в качестве фона тоже отказались, и с этим трудно не согласиться: если в 2001 году это решение выглядело стильным и оригинальным, то в 2005 этот подход уже можно считать банальным. В апреле 2009 года полная смена визуальной идентификации и стилистики коммуникации с потребителем потребовала отказа от удачно сформулированного позиционирования «С нами удобно», позволившего «Вымпелкому» в свое время стать одним из лидеров сотового рынка. Цветные революции стали не только политическим, но и маркетинговым трендом — ребрендинг «Билайна» значительно повысил уровень полосатости окружающего мира. В первое время к инициативе «Вымпелкома» относились скептически. Ведь бренды крупнейших операторов сотовой связи за более чем десять лет их работы на рынке при сотнях миллионов долларов, брошенных на их раскрутку и поддержку, стали близки абонентам. Но «Билайну» стало очевидно, что через полгода бурный рост прекратится, и конкуренция между тремя основными операторами будет находиться вне рациональных факторов. Все три сети на тот момент предлагали один и тот же набор услуг, поэтому нужен был новый — не рациональный, а эмоциональный бренд. Еще одной задачей ребрендинга стала отстройка от основного конкурента — МТС. В сознании большинства потребителей в отношениях между МТС и «Билайн» был сформирован образ больших равноправных лидеров рынка, то есть восприятие операторов у аудитории было схожим. Поэтому им становилось все труднее привлекать новых абонентов и, самое главное, убеждать их в преимуществах одного оператора перед другим, особенно на фоне более молодого и активного «МегаФона».
В то же время нельзя забывать, что бренды ведущих сотовых операторов создавались в то время, когда главным были технологии, качество связи, а рынок был настолько не исследован и не заполнен, что брендинг можно было смело оставлять «на потом». И до сих пор оценка ребрендинга «Билайна» остается неоднозначной, прямой доход от столь значительных инвестиций в смену имиджа а ребрендинг «Билайна» стоил не менее 2 млн. Спустя несколько месяцев с момента старта кампании специалисты не заметили ощутимого эффекта, повлиявшего на объемы продаж. Но отрицать то, что образ прочно закрепился в умах и сердцах потребителей не станет никто. Новый, яркий, броский, несколько агрессивный образ компании, несомненно привлечет новых абонентов — в большей степени молодую, активную аудиторию. Доля осведомленных растет по мере уменьшения возраста респондентов и с повышением уровня образования и дохода — так, респонденты с высоким доходом чаще говорят, что слышали или хорошо знают об этой перемене. За полгода изменения коснулись около 40 миллионов клиентов Компании в 77 регионах России и в Казахстане. Компания обновила линейку тарифных планов, запустив такие тарифы как «Легкий шаг», «Живи легко», «Свободный стиль». Для корпоративных клиентов был запущен новый продукт «Мобильная почта».
Мы стремимся быть ближе к людям. Поэтому название бренда теперь всегда имеет строчное написание — билайн. Так мы делаем акцент на человечности, простоте и диджитальности. Логотип вместе с компанией приобретает динамичность и живость и при этом поворачивается лицом к человеку, не теряя узнаваемости. В имиджи приходит фирменный градиент. В этот градиент мы вложили свою любовь к нашим клиентам, ведь в каждом из них мы видим индивидуальность, внутренний свет. В центре новой рекламной платформы компании — обычный человек, со своим характером, со своими особенностями и потребностями. Героями кампаний билайн будут обычные люди со всеми их особыми чертами характера, привычками, желаниями и потребностями. Юлия Галина, директор по бренду и маркетинговым коммуникациям билайна: «Мы рассчитываем на то, что увидев наш обновленный брендинг, логотип, потребители поймут, что мы меняемся и стараемся стать лучше. Клиент — наша самая главная ценность. Мы понимаем, что все клиенты разные, у каждого свой характер, взгляды на мир, задачи в конкретный момент жизни и разные потребности… Общительные и замкнутые, невозмутимые и эмоциональные, увлеченные чем-то одним и равнодушные к чему-то другому. И эта индивидуальность каждого человека делает его ярким и интересным.
Все три сети на тот момент предлагали один и тот же набор услуг, поэтому нужен был новый - не рациональный, а эмоциональный бренд. Еще одной задачей ребрендинга стала отстройка от основного конкурента - МТС. В сознании большинства потребителей в отношениях между МТС и "Билайн" был сформирован образ больших равноправных лидеров рынка, то есть восприятие операторов у аудитории было схожим. Поэтому им становилось все труднее привлекать новых абонентов и, самое главное, убеждать их в преимуществах одного оператора перед другим, особенно на фоне более молодого и активного "МегаФона". В то же время нельзя забывать, что бренды ведущих сотовых операторов создавались в то время, когда главным были технологии, качество связи, а рынок был настолько не исследован и не заполнен, что брендинг можно было смело оставлять "на потом". Спустя несколько месяцев с момента старта кампании специалисты не заметили ощутимого эффекта, повлиявшего на объемы продаж. Но отрицать то, что образ прочно закрепился в умах и сердцах потребителей не станет никто. Новый, яркий, броский, несколько агрессивный образ компании, несомненно привлечет новых абонентов - в большей степени молодую, активную аудиторию. Доля осведомленных растет по мере уменьшения возраста респондентов и с повышением уровня образования и дохода - так, респонденты с высоким доходом чаще говорят, что слышали или хорошо знают об этой перемене. Компания обновила линейку тарифных планов, запустив такие тарифы как "Легкий шаг", "Живи легко", "Свободный стиль". Для корпоративных клиентов был запущен новый продукт "Мобильная почта". Если над общей концепцией нового бренда трудились в WolffOlins, то работа над роликами была поручена российскому офису рекламной сети BBDO, что, по моему мнению, и повлекло отхождение от общей концепции. Другими способами реализации стали сменяющие друг друга имиджевые и товарные рекламные решения - "Хамелеон", "Живой ноль", "Простые вещи", которые оказались более удачны по своей сути. В целом же "Билайн" нацелены на более широкую аудиторию, на всех людей с активной жизненной позицией. Ввод нового фирменного стиля стал частью большой программы по превращению "Билайн" в сервисную компанию мирового уровня. Повышение лояльности существующих абонентов - одна из главных задач, которую ставила перед собой компания, запуская новый фирменный стиль. В итоге, через полгода обновленный стиль воспринимается гораздо лучше и на эмоциональном, и на рациональном уровне. Силу и ценность бренда "Билайн" подтверждает рейтинг 40 крупнейших российских торговых марок, опубликованный в октябре 2008 года известной международной консалтинговой компанией InterbrandGroup. Торговая марка "Билайн" занимает в нем первую сточку, бренд был оценен в более чем 5 миллиардов долларов США.
Новый тариф-конструктор билайна дает полную прозрачность списаний. К концу первого месяца пользования новым тарифом для каждого абонента будет сформировано персональное предложение. Теперь мы учитываем интересы каждого и готовы подобрать для них самые лучшие и полезные условия», - заявила исполнительный вице-президент по розничному бизнесу билайна Светлана Кирсанова. Важно понимать, что абонент, подключивший тариф «Твоё решение», может в любое время изменить пакет минут и ГБ в пределах доступных комбинаций, а также выбрать и поменять набор дополнительных опций.
Кто владелец Билайн: история содзания и развития корпорации, логотип и слоган
| Исследование фирменного стиля на примере компании «Билайн» | Вместо предыдущего слогана «Живи на яркой стороне» теперь у «билайна» — «На твоей стороне». Оператор рассказал, что в центре обновленного бренда — обычный человек с его характером, особенностями, заботами и потребностями, а вся суть отражена в новом слогане. |
| Коммуникации бренда «Билайн» | Суть бренда отражена в новом слогане— «На твоей стороне». билайн на стороне своих клиентов, готов поддерживать их в достижении их целей и задач. |
| Влияние ребрендинга на развитие компании Билайн - презентация онлайн | освеженная бражка, настроенная на рост. |
| Улправда - Бренд билайн обновил свой бренд - теперь оператор на твоей стороне | Рис. 2. Основные и дополнительные цвета бренда «Билайн». Компанией «Билайн» были выбраны 3 основные цвета и 2 дополнительные (рис. 2), а также требования их использования. |
Исследование бренда «Билайн» и анализ проведенного им ребрендинга Иссле
Суть бренда отражена в новом слогане— «На твоей стороне». билайн на стороне своих клиентов, готов поддерживать их в достижении их целей и задач. «Билайн» объявил о ребрендинге — первом с 2005 года. Название бренда теперь будет писаться с маленькой буквы, новым слоганом компании стала фраза «На твоей стороне», а черно-желтый круг на логотипе заменили таким же шаром. Выбор оптимальной палитры – серьезная задача, решение которой вытекает из вполне определенных категорий логики и рекламы. Рассмотрим подробнее, какое значение имеет цвет для бренда с точки зрения маркетинга. Разработкой обновленного бренда занималось Агентство Contrapunto из группы агентств BBDO, разработкой рекламных кампаний – агентство Leo Burnett Moscow. Что билайн делает, чтобы быть на твоей стороне, можно увидеть в этом фильме по ссылке.
Коммуникации бренда «Билайн»
Каким образом вы будете переходить от одного логотипа к другому? Мы не ставим перед собой задачу поменять единовременно все рекламные носители, однако значительная часть работ по замене вывесок и рекламно-информационных материалов в наших офисах будет произведена к 4 апреля. Дилеры также получат комплекты торгового оборудования и материалов в новом фирменном стиле. Мы понимаем, что бренд «Билайн» существует не один год, и «синий» дизайн достаточно плотно интегрирован в интерьер офисов, включая мебель, пропуска сотрудников и т. Нам важно, чтобы 4 апреля все увидели, что изменения начались, а замена всех элементов оформления офисов, салонов продаж и рекламных материалов будет происходить постепенно.
Теперь с вами не удобно? Мы не отказываемся от принципов позиционирования «С нами удобно», но само удобство трансформируется в более понятные для потребителей ценности, такие как простота, легкость, доступность, а удобство уходит на уровень функциональных атрибутов бренда. С точки зрения обещаний бренда, мы привносим эмоциональную идею, концепцию радости общения, получения ярких эмоций от жизни. Разрабатывая новое позиционирование бренда мы привлекали два агенства, которые являются специалистами в области брендинга.
Это Wolff Olins, одно из ведущих мировых агенств в области брендинга, которое работало с такими брендами как Orange, Indesit, Альфа-банк Экспресс, и наш стратегический партнер, агентство BBDO, имеющее большой опыт работы с российскими и западными брендами. Естественно, мы ориентировались на их опыт и знания. Или сразу отказывается от старого? Что станет со старым брендом?
Мы не отказываемся от старого бренда — он просто становится частью нашей истории. Что касается дизайна, то мы не ставим перед собой задачу в один день перекрасить всю страну. На это потребуется некоторое время, хотя мы будем стараться сделать все максимально быстро. Начиная с 4 апреля вся коммуникация, все рекламные материалы будут в новом дизайне, материалы со старым дизайном будут постепенно заменяться на новые.
Это, безусловно, долгосрочное стратегическое решение. Чтобы обещание бренда было поддержано опытом, с которым сталкивается абонент, этот опыт необходимо создать, а это длительный процесс. Мы уверены, что новое позиционирование является необходимым шагом в развитии нашего бизнеса. Мы рассчитываем, что общество позитивно воспримет изменения, тем более что проведенные исследования это подтверждают.
Возможно, в будущем кто-нибудь из операторов решит использовать «наш» синий цвет, но нас это не пугает. Акционеры не принимали непосредственного участия в проекте, но мы представляли им новую концепцию, и она была единодушно принята и одобрена. Мы сознательно уходили от бренда, который был связан в первую очередь с формой оплаты. Мы считаем, что более эффективно направить все инвестиции в развитие одного бренда.
Планируются ли новые изменения в команде менеджмента? Проект начался еще до прихода новой команды, но роль новой команды в этом проекте огромная. Нам удалось привлечь специалистов, имеющих большой опыт работы, как с российскими, так и с западными брендами. Поэтому те изменения, которые происходят в маркетинге, связаны с проектом ребрендинга.
Но мы не просто наняли новых сотрудников. Мы изменили саму структуру маркетинга в компании, привлекли людей с опытом работы в других областях, других индустриях. В результате нам удалось создать сильную команду профессионалов не только в области брендинга, но и в других сферах маркетинга. Нет, все компании, входящие в группу «ВымпелКом» сохраняют свои названия.
Новый дизайн будет распространяться везде, где предоставляются услуги «Билайн». Кроме того, в апреле мы планируем вывести торговую марку «Билайн» в Казахстане, уже в новом дизайне. Первый этап проекта осуществляется с 1 сентября 2004 по 1 апреля 2005 года. За это время было разработано новое позиционирование бренда, новый дизайн, определены направления изменений в Компании.
До конца 2005 года планируется осуществить большую часть изменений, связанную с внедрением нового дизайна элементов продукты, услуги, обслуживание , подтверждающих суть нового позиционирования. К 4 апреля 2005 мы планируем изменить дизайн сайта цветовое решение, логотипы. В дальнейшем планируется изменить структуру и содержание сайта, чтобы сделать его более простым и понятным для пользователей. Адрес нашего сайта — www.
Проект нового позиционирования бренда не влечет за собой роста затрат, он будет реализован в рамках текущего бюджета и не повлечет за собой увеличение цен на услуги. Маркетинговый бюджет рассчитывается исходя из целей и задач, стоимости размещения рекламы, стоимости ее производства и т. В данном случае независимо от того, работали бы мы под старым брендом или выводили новый, эти затраты остаются фиксированными. Мы уверены, что эффект от нового позиционирования бренда будет долгосрочным.
Мы рассчитываем увеличить долю приверженных абонентов среди нашей абонентской базы, сократить отток, что в свою очередь будет иметь заметный экономический эффект. Существует значительное число различных методик, мы, в частности используем независимый трекинг. Программа разработана совместно с исследовательской компанией TNS. С 2004 года трекинг идет на регулярной основе, и мы будем продолжать измерения, не меняя методологии, что позволит корректно сравнивать данные прошедших периодов с достигнутыми результатами.
Для нас важны такие показатели как доля приверженных абонентов, показатели восприятия бренда. Будете ли вы компенсировать дилерам переоборудование их офисов? Наша помощь дилерам в оформлении салонов связи исторически предполагала обеспечение салонов фирменными информационными материалами, такими как: листовки, брошюры, карты зон охвата, стикеры и т. В некоторых городах филиалы, исходя из своих финансовых возможностей и лояльности дилера, оказывали посильную помощь в оформлении наружных вывесок.
Несколько лет оператор шаг за шагом их разгребает, причем делает это в условиях перманентного кризиса на рынке, сложных бизнес-условий и отсутствия бесконечных ресурсов. Оператор по объективным причинам терял абонентов, люди уходили к другим компаниям, и остановить отток казалось невозможным. Тем не менее, с декабря 2019 года в «билайн» смогли достичь главного — остановить падение и начать медленно прирастать новыми абонентами. Почти год спустя, когда эта тенденция остается для компании положительной, затеяна эволюция бренда, он должен отражать то, каким видит себя «билайн». Эволюция слогана произошла интересно, тут есть преемственность.
Это ровно то, о чем говорил генеральный директор «билайн» Александр Торбахов, когда пришел в компанию в 2020 году, — клиентоцентричность подхода, в центре вселенной оператора должен быть человек. Обычные люди, каждый из которых похож и непохож на других, со своими чертами характера, проблемами и желаниями. Невольно перефразировал строчки пресс-релиза, но что поделать, если они попадают точно в цель. Изменения коренные, они переформатируют то, чем будет отличаться оператор от других компаний. В центр ставят обычных людей, которые рассказывают о своих идеях.
Знаете, что лучше всего характеризует эти изменения? В «билайн» сняли фильм про изменения в бренде, представить, что в кадре может быть человек с бутербродом, откусывающий докторскую колбасу, еще пять лет назад было невообразимо. Пожалуй, для меня эта визуальная составляющая стала самым сильным эмоциональным моментом, который показывает изменения в «билайн». Тут можно до бесконечности иронизировать, что теперь жующие люди — это норма, где же эстетика, но суть в другом. Мы живые люди, у нас есть свои недостатки, и то, что вокруг нас создавали искусственный, глянцевый мир, не вызывает сомнений.
Живых людей пытались превратить в красивую картинку, которая в жизни существовать не могла, так как она была насквозь фальшивой. И то, что пытается показать «билайн» в своем подходе, — это другое, жизнь как она есть. Ход сильный и выигрышный, пусть его перспективы многие могут не осознать в первый момент. Я помню «Билайн» до прихода Александра Изосимова, в чем-то семейная компания, бизнес был важен, но вторичен. Все росло как на дрожжах, все было впервые для многих.
Тогда можно было запросто попасть к Борису Зимину и перемолвиться с ним парой слов, представить такое сегодня для любого оператора, невозможно.
Прежде чем создать свой бренд, убедитесь в соответствии цвета к продукту и тщательно изучите его значение, смысл и роль. Бездумно относиться к цветовым решениям для вашего бренда нельзя!
Помните: от выбора цветового решения зависит уровень популярности компании и ее привлекательности.
На момент ребрендинга подавляющее большинство наружной рекламной коммуникации осуществлялось в синем цвете, вследствие чего закрепить в сознании потребителей "право собственности" на этот цвет не представлялось возможным. Поэтому в итоге было принято решение сделать образ полосатого насекомого более символичным и универсальным. Яркий желтый цвет в контрасте с черным должен был символизировать активность и динамичность новой концепции, при этом стать "собственностью" бренда, его отличительным и, безусловно, узнаваемым опознавательным знаком. По задумке авторов, новый образ старого бренда должен был включать в себя такие понятия, как легкость, простота, доступность, дружественность, яркость, положительные эмоции, - чтобы все полосатые явления в окружающей действительности превращались в бесплатную рекламу бренда. Универсальный и гибкий знак должен демонстрировать доступность "Билайна" и то, что он является органичной частью жизни. Стилем компании стало - тепло и дружелюбие, индивидуальный подход к каждому клиенту, радость жизни. Но ничто не проходит гладко. Заглянув на сайт компании и "пройдясь" по различным форумам, можно было увидеть различную оценку новому имиджу компании.
Немаловажное преимущество - уникальность цветовой комбинации, чьей-то даже отдаленно похожей фирменной символики не припоминается. Также особых положительных эмоций не вызывают некоторые картинки, а именно: полосатое мороженое, полосатое яичко. Найти любителей ярких полосатых вещей не составит труда, никто не откажется поднять себе настроение, надев в дождливый день полосатые кроссовки и взяв с собой в дорогу полосатый зонтик.
Оператор билайн обновил бренд и запустил новый тариф
«Вымпелком» провел ребрендинг впервые за последние 16 лет. Теперь «билайн» в логотипе будет прописан со строчной буквы, а слоганом компании будет «На твоей стороне». ПАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») входит в VimpelCom Ltd. – это международная телекоммуникационная и технологическая компания со штаб-квартирой в Амстердаме, которая предлагает своим клиентам новые возможности в цифровом мире. В новой версии название пишется со строчной буквы, круг изменён на стилизованный шар с чёрными и жёлтыми полосами в проекции, а новый слоган звучит как «На твоей стороне». Также были разработаны новые фирменные шрифты Beeline Sans и Beeline Hand. #билайн_бренд. В качестве дополнительных цветов будут использоваться также серый (Pantone 7529 C) и красный (Pantone 186 С). Что касается шрифтов, то основным шрифтом бренда «Билайн» стал Officina Serif, а шрифтом в интернете будет Verdana. «Билайн» обещает простые решения для радости общения. Какие цвета выбрать для фирменного стиля бренда. 16 отличных цветовых решений сайтов.
билайн обновил свой бренд — теперь оператор на твоей стороне
Кроме того, всем абонентам тарифа «Твоё решение» доступен сервис билайн ТВ с не менее 20 популярными ТВ-каналами, а также голливудскими и российскими премьерами фильмов в партнёрской подписке — все они доступны для просмотра на смартфонах, планшетах, компьютерах или умных телевизорах. Новый тариф-конструктор билайна даёт полную прозрачность списаний. К концу первого месяца пользования новым тарифом для каждого абонента будет сформировано персональное предложение конфигурации тарифа, основанное на его текущих потребностях. Теперь мы учитываем интересы каждого и готовы подобрать для них самые лучшие и полезные условия, — заявила исполнительный вице-президент по розничному бизнесу билайна Светлана Кирсанова.
Объем включённых услуг, условия их предоставления, размер абонентской платы будут зависеть от региона подключения. Все подробности о действующей линейке тарифных планов и их условиях абонент может получить на сайте beeline.
Компания объяснила, что теперь пишет название так, потому что в последние годы «люди все больше склоняют и пишут с маленькой буквы многие слова» — это «удобнее и быстрее».
Разработкой обновленного бренда занималось креативное агентство Contrapunto. Логотип из чёрно-жёлтых полос создало лондонское агентство Wolff Olins. Тогда же появился слоган «Живи на яркой стороне».
Оператор по объективным причинам терял абонентов, люди уходили к другим компаниям, и остановить отток казалось невозможным. Тем не менее, с декабря 2019 года в «билайн» смогли достичь главного — остановить падение и начать медленно прирастать новыми абонентами. Почти год спустя, когда эта тенденция остается для компании положительной, затеяна эволюция бренда, он должен отражать то, каким видит себя «билайн». Эволюция слогана произошла интересно, тут есть преемственность. Это ровно то, о чем говорил генеральный директор «билайн» Александр Торбахов, когда пришел в компанию в 2020 году, — клиентоцентричность подхода, в центре вселенной оператора должен быть человек. Обычные люди, каждый из которых похож и непохож на других, со своими чертами характера, проблемами и желаниями. Невольно перефразировал строчки пресс-релиза, но что поделать, если они попадают точно в цель. Изменения коренные, они переформатируют то, чем будет отличаться оператор от других компаний. В центр ставят обычных людей, которые рассказывают о своих идеях. Знаете, что лучше всего характеризует эти изменения?
В «билайн» сняли фильм про изменения в бренде, представить, что в кадре может быть человек с бутербродом, откусывающий докторскую колбасу, еще пять лет назад было невообразимо. Пожалуй, для меня эта визуальная составляющая стала самым сильным эмоциональным моментом, который показывает изменения в «билайн». Мы живые люди, у нас есть свои недостатки, и то, что вокруг нас создавали искусственный, глянцевый мир, не вызывает сомнений. Живых людей пытались превратить в красивую картинку, которая в жизни существовать не могла, так как она была насквозь фальшивой. И то, что пытается показать «билайн» в своем подходе, — это другое, жизнь как она есть. Ход сильный и выигрышный, пусть его перспективы многие могут не осознать в первый момент. Я помню «Билайн» до прихода Александра Изосимова, в чем-то семейная компания, бизнес был важен, но вторичен. Все росло как на дрожжах, все было впервые для многих. Тогда можно было запросто попасть к Борису Зимину и перемолвиться с ним парой слов, представить такое сегодня для любого оператора, невозможно. Оператор стал частью нового ландшафта и совсем другой страны, которая формировалась на наших глазах.
Сегодня «билайн» снова хочет стать частью жизни обычных людей, не рисовать сказочные замки, а быть рядом.
Мы стремимся стать ведущей сервисной компанией мирового уровня, поэтому мы должны гарантировать, что обещания, которые дает бренд, должны соответствовать опыту, получаемому клиентом. И в этом ключевая причина, почему мы проводим изменения сейчас. Будет ли новый «Билайн» адекватен на различных рынках? Да, мы это учитывали. Бренд не строится на год или на два, а позволяет компании быть привлекательной для клиентов в течение десятилетий. Это визитная карточка, свойство компании, которое делает ее уникальной. Это ирациональная взаимосвязь между клиентом и компанией.
Бренд люди выбирают не разумом, а сердцем. Изменение логотипа связано с изменением сути бренда, которая выражена во фразе «Простые решения для радости общения». В основе нового позиционирования лежат такие ключевые слова как «яркость», «дружественность», «простота», «эффективность», «положительные эмоции». А существующий логотип не в полной мере отвечал этим ключевым понятиям. Во-вторых, само изображение логотипа достаточно сложное. Существует мнение, что успешный бренд любой человек, не обладающий художественными способностями, может нарисовать по памяти. Достаточно вспомнить такие мировые торговые марки, как Nike, McDonalds, Apple. Наконец, синий цвет ассоциируется преимущественно с корпоративным сегментом, он достаточно консервативен.
Когда бренд «Билайн» разрабатывался, мобильная связь была доступна только людям с высоким доходом, а это были преимущественно люди бизнеса, поэтому такое цветовое решение было релевантно. Сейчас ситуация изменилась, и мы приняли решение привести внешние атрибуты бренда в соответствие с его сутью. Связан в некоторой степени. Основные стратегические задачи остаются прежними, однако методы для достижения поставленных целей меняются. Изменения в бизнес стратегии состоят в том, что мы стремимся выстроить базу для долгосрочных отношений с клиентом, тогда как до настоящего времени мы главным образом ориентировались на рост числа абонентов и увеличение доли рынка. Сейчас, когда мы фактически сравнялись с основным конкурентом по этим параметрам, для нас на первый план выходят задачи сохранения абонентов, повышения их лояльности. Что меняется внутри компании и что меняется для клиентов? Меняется не только фирменный стиль.
Логика бренда в том, что мы даем людям возможность общаться с миром не только посредством разговора, но и делиться эмоциями, привносить дополнительные краски в их жизнь, делая сложные технологии доступными и простыми. Если говорить об изменении подходов с точки зрения сервиса и услуг, то мы стремимся создать потребительский опыт именно в плоскости простоты и легкости. При запуске новой услуги на рынок, мы будем стремиться сделать ее понятной не только для новаторов, но и для рядовых пользователей. Существующие сервисы мы постараемся модернизовать, чтобы они имели простые и доступные интерфейсы. Уже сейчас много сделано, в частности в сфере автоматизации настроек, подключения услуг. При этом, имея единые технические стандарты в рамках всей сети, мы можем предоставлять единый набор услуг всем нашим абонентам независимо от их местонахождения. Важно, что появилась мощная эмоциональная составляющая. Обещание бренда состоит в том, что с «Билайн» Ваша жизнь может стать ярче.
Кроме того, мы конкретизировали и уточнили понятие «удобства». Позиционирование «С нами удобно» было разработано для решения определенных тактических задач, позволяло нам с успехом привлекать абонентов. Мы завоевали лидерство на московском рынке, активно росли в регионах. Это позиционирование было основано на рациональных аргументах, но не достаточно для выстраивания долгосрочных взаимоотношений с клиентом. Мы стараемся сфокусироваться на том, чтобы говорить с людьми на их языке. Новый логотип состоит из двух частей: уникального графического написания слова «Билайн» и круглого черно-желтого знака. Графическое написание самого слова «Билайн» также поменялось, стало более современным. Основной цвет фона - белый, но будет предусмотрена возможность использования дополнительных цветов.
Мы перестаем продвигать слоган «С нами удобно» и представим новый слоган рекламной кампании. Все перечисленные изменения произойдут одновременно, со дня вывода нового бренда — 4 апреля. Чем обусловлен выбор именно этих цветов, круглая форма логотипа, шрифта? Мы стремились, чтобы с одной стороны наш логотип аппелировал к корням, из которых «Билайн» произошел. Логотип также должен отражать основные ценности бренда — простоту, легкость, понятность, доступность. Знак нашего логотипа — это своего рода кнопка, одновременно простая и, в тоже время, приемлемая для технологичной индустрии. Выбранный шрифт также отвечает требованиям понятности, уникальности, современности, легкости. Из названия бренда уходит слово GSM, которое появилось в 1999 году.
Надо было подчеркнуть, что «Билайн» предоставляет услуги в этом стандарте, воспринимавшемся на тот момент как более передовой. Современный пользователь сотовой связи придает стандарту гораздо меньшее значение. Мы хотим быть лучшей российской сервисной компанией, в долгосрочной перспективе российской компанией, работающей на зарубежных рынках. Поэтому наш бренд используется на русском языке, а существовавшие ранее суббренды, такие как beeoffice, Beepay и т. Мы не планируем продвигать суббренды в отдельности, а намерены инвестировать все ресурсы — финансовые, человеческие - в развитие единого бренда «Билайн». Логотип предусмотрен в латинском написании, это описано в так называемом «бренд буке» — руководстве по использованию фирменного стиля.