Для ускорения процесса возврата билетов на концерт в Крокус Сити Холл можно направить заявление посредством электронной почты на адрес При необходимости рекомендуется воспользоваться телефоном горячей линии 7-499-550-00-55. Если организатор переносит концерт, билет остается действительным на новую дату — обменивать его не нужно. Но если посетителю не подходит новая дата, он может обменять билет на ваучер — это ценная бумага, которую можно обменять на товар или услугу. Зачисление причитающихся денежных средств за неиспользованный электронный билет на концерт осуществляется на счет плательщика, с помощью которого производилась оплата электронного билета, в сроки, установленные правилами платежных систем.
Можно ли сдать либо обменять билеты на концерт?
- Можно ли вернуть билеты на концерт
- Как вернуть билеты на концерт, представление
- Когда можно вернуть билеты по закону
- Можно ли сдать билеты на концерт обратно в кассу? | Правовой принцип
- Как вернуть деньги за электронный билет на концерт
- Сообщество
Правила возврата билетов на концерт
Сдать билет на концерт, в кино или на другое культурное мероприятие, в случае отказа от посещения мероприятия без уважительной причины, можно с учетом следующих условий: гражданин обратился на кассу с заявлением не менее чем за 3 дня до начала мероприятия. Сдать билеты на концерт можно за 3 дня до начала мероприятия максимум. Сроки и сумма возврата денежных средств за отданный билет. Но когда концерт уже начался, то услуга считается оказанной и вернуть свои деньги не получится. Сдавать билет следует в ту кассу, где он приобретался. Требуется написать заявление и представить необходимую документацию. Если у вас нет возможности присутствовать на мероприятии лишь в один день, но при этом желание сходить на него вы не утратили, то вместо возврата билета обратно можно произвести его обмен. Обычно в кассах гораздо охотнее идут на сотрудничество в такой просьбе. Перейдя по ней, можно отменить заказ и получить назад свои деньги за билет на ту же карту, с которой были списаны средства. Если электронный билет уже был обменян на обычный в кассе, то необходимо сдавать именно бумажную версию. Перейдя по ней, можно отменить заказ и получить назад свои деньги за билет на ту же карту, с которой были списаны средства. Если электронный билет уже был обменян на обычный в кассе, то необходимо сдавать именно бумажную версию.
ПРАВИЛА ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ
Возвращается номинальная стоимость билета с даты официального оповещения, до дня отмененного, замененного или перенесенного мероприятия, далее возврат билета производится на общих условиях. Возврат 100% от номинальной стоимости билета. Людей чаще всего интересует, прежде всего, не причина отмены, а вопрос возврата денег за билет на отмененный концерт, тем более что отмена мероприятия – это нарушение прав потребителя. При этом диагноз значения не имеет, а вернуть потраченное можно будет в любой день, даже в дату проведения концерта, главное, чтобы не после нее. Реально ли вернуть деньги за купленный через интернет билет на концерт или в театр в зависимости от причины. Чтобы вернуть уплаченные за билет денежные средства следует сначала обратиться в кассу или к агенту по продаже билетов, где билет был приобретен, и попросить вернуть денежные средства. Подтверждающие документы можно представить в течение 14 дней со дня проведения мероприятия. Деньги за билеты могут вернуть не сразу, а после проверки: не подделан ли билет и все ли в порядке с подтверждением уважительной причины.
Правила продажи и возврата билетов
Билет на концерт или театр — возмездный договор, так как согласно статье 423 ГК РФ реализуются билеты на посещение зрелищно-развлекательных и культурных мероприятий на возмездной основе. С 1 сентября 2019 года появились официальные и единые для всех правила продажи и возврата билетов. Если решили не идти в театр и забрать деньги, больше не придется искать подходящие нормы в законе о защите прав потребителей и доказывать, что правила на сайте театра нарушают ваши права. Есть федеральный закон — на него ссылаться надежнее. Организаторы уже приспосабливаются к новым требованиям: это заметно по правилам возврата на их сайтах.
Важно, чтобы на нём не была оторвана контрольная полоса; Чек, свидетельствующий о покупке билета; Банковскую карту. Предоставляется она в том случае, если билет оплачивался безналичным платежом. Дополнительно могут потребовать иные подтверждающие документы. Это может быть ксерокопия больничного листа, свидетельства о смерти, иных документов. Чтобы вернуть купленный билет через кассу театра, покупатель должен: Прийти в театр, обратиться в кассу, где он ранее покупал билет. Попытаться вернуть деньги мирным путём, объяснить ситуацию, причину возврата. Попросить позвать администратора, директора учреждения. Оформить заявление. Оформляют его в двух экземплярах. Один экземпляр покупатель оставляет себе. Ко второму экземпляру прикладывают билетный талон, передают его администратору. Дождаться того, пока администратор поставит на экземпляре покупателя подпись, укажет день принятия заявления. Помните: через 1 месяц деньги покупателю возвращают.
Однако комиссионный сбор электронных билетных операторов, комиссионный сбор за бронирование входного билета и иные расходы, не входящие в стоимость билета, возврату не подлежат п. Кроме того, вы всегда сможете сдать билет независимо от причины, но не позднее чем за один календарный день до дня проведения мероприятия. Пример Музыкальный концерт будет проходить 18. Сдать билет на него можно до 16. Что нужно сделать, чтобы вернуть билет и получить за него деньги Для этого вам необходимо написать заявление. Оформить его вам помогут в кассе заведения. Если вы покупали билет через интернет-сервис, то оформить заявление вы можете на соответствующем сайте в электронном виде. Там же можно найти более подробную информацию, как это сделать. Обратите внимание!
Возврат билетов осуществляется согласно 193 Федеральному Закону от 01. За 2 дня и в день проведения мероприятия билеты в кассах не принимаются и деньги за билеты не возвращаются. Документально подтвержденная болезнь — возврат в течение 14 дней после мероприятия в случае обращения до начала мероприятия. Смерть близкого за 10 дней до мероприятия — возврат в течение 30 дней после мероприятия.
Отмена концертов из-за коронавируса и действия организаторов
- В РФ установили новые правила возврата билетов на спектакли и концерты
- ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: Как вернуть деньги за билет на концерт, который отменили
- КАК КУПИТЬ/ВЕРНУТЬ БИЛЕТ
- Возможные причины возврата
- Возврат билетов на концерт, кино, театр – нюансы сдачи электронного билета по закону
- Как вернуть деньги за билет на концерт?
Можно ли вернуть билеты на концерт
| Правила возврата билетов на концерт | Сдать билеты в театр можно как в день спектакля, так и до этого. Не менее 80% стоимости вернут, если вы сдали билет в кассу за 14 дней до представления. |
| | Правила покупки и сдачи билетов | Срок возврата денежных средств за билеты на отмененный концерт по закону. |
Возможные причины возврата
- Способы приобретения билетов
- Для тех, кто ценит свое время
- В РФ установили новые правила возврата билетов на спектакли и концерты
- Как вернуть деньги за билет на мероприятие
- Как вернуть билет, если я заболел?
Можно ли вернуть деньги за электронный билет на концерт
Если мероприятия в списке нет, значит условия возврата еще не согласованы с организатором, ожидайте поступления информации. Если вы нашли в списке свое мероприятие, следуйте инструкции в описании. Если билеты куплены в наших кассах, то за возвратом обратитесь по email vozvrat ticketland. Скачать заявление. Вы можете оплатить заказ, используя следующие формы оплаты: Наличными при покупке в одной из касс Ticketland.
Если Вас не устраивают условия правомерного возврата, то за дополнительной информацией Вы можете обратиться к организатору мероприятия. Организатор указан на Ваших билетах. Если мероприятия в списке нет, значит условия возврата еще не согласованы с организатором, ожидайте поступления информации. Если вы нашли в списке свое мероприятие, следуйте инструкции в описании. Если билеты куплены в наших кассах, то за возвратом обратитесь по email vozvrat ticketland.
В случае, если третье лицо правообладатель или уполномоченное им лицо считает, что его права на объект интеллектуальной собственности нарушаются, он может направить претензию по адресу: 109147, г. Москва, вн. Воронцовская, д. В соответствии с Федеральным законом от 18. Конкретный размер возврата денежных средств устанавливается Организатором мероприятия.
В ней говорится о том, что стороны могут в любой момент отказаться от выполнения договора, но важно покрыть все расходы, понесённые исполнителем. Статья 782 ГК РФ. В ней говорится о том, что стороны имеют право отказаться от выполнения договора. В данной статье говорится о том, что стороны должны обязательно заранее уведомить друг друга о том, что культурное мероприятие будет отменено. Порядок действий и необходимые документы Порядок возврата билета зависит от места его покупки. Покупатель может купить билет через интернет или кассу. При этом билет бывает бумажным и электронным. Помните: в зависимости от места покупки билета, покупателю придется предоставить и разный пакет документов. К примеру, если он покупал билет в кассе театра, то возвращать его ему также придется через кассу. При этом он предоставляет: Неиспользованный билет. Важно, чтобы на нём не была оторвана контрольная полоса; Чек, свидетельствующий о покупке билета; Банковскую карту. Предоставляется она в том случае, если билет оплачивался безналичным платежом. Дополнительно могут потребовать иные подтверждающие документы.
Правила покупки и сдачи билетов
| Организаторы концертов получили право не возвращать деньги за билеты до полугода | Суть этого постановления можно изложить кратко: если ранее гражданин мог рассчитывать вернуть полную стоимость билета всего за 10 дней, то теперь это сделать сложнее. Вернуть деньги можно только при отмене концерта, но не при его переносе. |
| 4 условия когда вам точно отдадут деньги за электронный билет на концерт в 2021 году | Если автоматическая отмена заказа не поддерживается, необходимо обратиться в кассу концертного зала и составить заявление о возврате денежных средств за билеты на концерт. |
ПРАВИЛА ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ
При возврате билета, приобретенного в кассе БКЗ, заявление подается непосредственно в кассу БКЗ либо направляется зрителем заказным почтовым отправлением с описью вложения и уведомлением о вручении. В большинстве случаев, при попытке сдать или обменять билет по личным причинам (занятость или нежелание) в кассе покупателю будет либо вовсе отказано в возврате денег, либо будет предложено вернуть лишь часть стоимости билета (чаще всего, 50%). Как сдать билет в театр, купленный через кассу? Данная процедура осуществляется в несколько этапов. Рассмотрим каждый из них. Сроки обращения. По закону вернуть деньги за билеты можно в любое время, даже за 10 минут до начала мероприятия. Условия возврата денег за билет. Можно ли сдать билет на концерт обратно? Гражданин вправе рассчитывать на получение потраченных средств при соблюдении следующих условий: режим повышенной готовности в конкретном регионе снят. Эти документы могут быть представлены в течение 14 дней со дня проведения концерта, если посетитель не имеет возможности приложить их сразу к заявлению. Срок направления заявления: не позднее дня проведения концерта.
Эксперт АЮР: Как вернуть деньги при отмене мероприятия
| Как вернуть билет на концерт? | Если на момент отказа указанных документов нет, дослать их можно будет в пределах 14 дней с момента проведения мероприятия при условии подачи заявления не позднее дня проведения этого мероприятия. |
| Как вернуть билеты на концерт или выставку: правила возврата, изменения | Сдать билеты в театр можно как в день спектакля, так и до этого. Не менее 80% стоимости вернут, если вы сдали билет в кассу за 14 дней до представления. |
| Как осуществить возврат купленных билетов через Кассир.ру? | Сдать билет на концерт, в кино или на другое культурное мероприятие, в случае отказа от посещения мероприятия без уважительной причины, можно с учетом следующих условий: гражданин обратился на кассу с заявлением не менее чем за 3 дня до начала мероприятия. |
| Как и в какой срок вернут деньги за билеты на отмененные мероприятия? | При этом диагноз значения не имеет, а вернуть потраченное можно будет в любой день, даже в дату проведения концерта, главное, чтобы не после нее. Реально ли вернуть деньги за купленный через интернет билет на концерт или в театр в зависимости от причины. |
| Возврат билетов на мероприятие: последовательность действий | Конечно можно, но только нельзя сдать их в последний момент перед спектаклем, необходимо обратится в кассу заблаговременно, то есть за один два дня до представления, тогда вам без труда вернут деньги или обменяют билет на другое число. |