Транслировать культуру безопасности — это не сказать работнику надеть СИЗы и наказать за нарушения техники безопасности, это самому стать примером правильного безопасного поведения, то есть носителем этой культуры.
Контакты редакции:
- Поиск по сайту
- 2. Предотвращение несчастных случаев: ответственность лидера
- Формирование культуры безопасности у персонала организации
- Культура безопасности как приоритетное направление деятельности
Позитивная культура безопасности
Культура безопасности является частью организационной культуры. Культура – это производное от квалификации и дисциплины всего персонала организации, начиная с высшего руководства, а также от их отношения к своим обязанностям. Культура безопасности — это совокупность убеждений, представлений и ценностей, которые разделяют сотрудники в отношении рисков внутри организации. Методы и мероприятия будут отличаться в зависимости от того, на каком уровне сейчас находится ваша компания и какие результаты по снижению травматизма и аварий уже есть. Определить уровень культуры безопасности можно используя кривую Брэдли (рисунок). Развитие культуры безопасности у каждого работника при выполнении служебных обязанностей. Существующий уровень не удовлетворяет заказчика. Причины низкого уровня культуры безопасности неизвестны.
Культура безопасности и поведенческие аудиты безопасности
Позитивная культура безопасности играет важную роль в обеспечении эффективного функционирования СУБП. Вместе с тем, культура той или иной организации также формируется благодаря существованию официальной СУБП. Транслировать культуру безопасности — это не сказать работнику надеть СИЗы и наказать за нарушения техники безопасности, это самому стать примером правильного безопасного поведения, то есть носителем этой культуры. Но успешные случаи внедрения культуры безопасности есть. Проанализировав примеры наиболее продвинутых предприятий, хочу дать несколько советов тем, кто хочет, но пока не решается развивать культуру безопасности на производстве. Начните с головы! Реализация культуры безопасности на предприятии начинается с верхнего уровня руководства. Руководители компаний должны стать примером для своих сотрудников, проявляя высокий стандарт соблюдения требований безопасности. Сотрудники компании, с одной сторо-ны, являются носителями организацион-ной культуры (в силу своей социальной природы личность подвержена влиянию организационной культуры, то есть куль-тура находится над людьми, направляет.
Корпоративная культура безопасности и её оценка без использования трудных методик
В компаниях, где забота о безопасности считается незначительным вопросом, раздражающим фактором, культура безопасности находится на низком уровне. Высокая культура безопасности не создается раз и навсегда, её необходимо постоянно развивать. Как вам кажется, кто в компании является «носителями» культуры безопасности? Выберите все верные на ваш взгляд варианты. Узнайте, почему осведомленность о безопасности имеет решающее значение для лидерства в области охраны труда, поскольку она поддерживает здоровье вашей команды и экономит ресурсы компании. Узнайте, как стать руководителем, заботящимся о безопасности, посещая. Обучение и тестирование сотрудников являются неотъемлемой частью обеспечения безопасности организации. Однако конечной целью должно быть формирование культуры безопасности, а не просто повышение осведомленности пользователей. В этой статье мы обсудим, что. Почему компаниям выгодно внедрять культуру безопасности. Кто в компании является носителями культуры безопасности и какова их роль в ее формировании и поддержании Какие элементы.
КУЛЬТУРА БЕЗОПАСНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ
| Сколько уровней культуры безопасности труда на производстве понятие охраны | Вот почему, по мнению экспертов, правильное отношение к безопасности в компании начинается с правильных установок среди представителей топ-менеджмента. Самый простой и надежный путь внедрения чего-либо нового – трансляция сверху. |
| КУЛЬТУРА БЕЗОПАСНОСТИ 2023 | Можно ли изменить культуру безопасности на предприятии без участия высшего руководства? Это означало, что завод снова взорвался и какого-то беднягу буквально отбросило взрывом через реку Брендивайн (штат Делавэр). |
| Культ безопасности: как обучить людей сознательности | Оценить культуру безопасности и отношения к рискам в организации. • Изучить сложившуюся культуру – поведение, стереотипы, взаимоотношения. • Использовать соответствующие/ релевантные методики и практики по оценке. |
Культура безопасности: управлять или… лучше не надо?
Внедрение позитивной культуры безопасности идет через обучение, дающее осознание работником своей роли в повышении безопасности, изменение систем оценки профессиональной деятельности, понимание своего влияния на происходящие события в связи с безопасностью. Цель обучения — повысить осознанность поведения за счет актуализации имеющихся профессиональных знаний, за счет развития навыков безопасного поведения, за счет создания собственной индивидуальной истории нерискованных и разумных поступков, за счет добровольного принятия дисциплины и ответственности перед собой и другими за безопасность. Направленное формирование культуры безопасности должно охватывать несколько категорий работников. Первая категория — специалисты, непосредственно связанны с обеспечением безопасности. К ним относятся специалисты по безопасности, специалисты по охране труда, по технике безопасности, по промышленной безопасности, инспекторы, расследователи. Следующая категория—руководители, линейные руководители и главные специалисты. Еще одна категория специалистов - непосредственные исполнители технических и других работ. Обучение культуре безопасности каждой категории работников имеет свою специфику. Акцент в обучении специалистов по безопасности направлен на понимание особенностей работы с людьми, формирование навыков влияния, умения мотивировать людей, выстраивать системную работу, выбирать соответствующие меры воздействия сотрудников на их отношение к безопасности.
Линейные руководители ориентируются на эффективных методах и техниках управления людьми с разной мотивацией безопасности, склонностью к риску, формируют системной подход к анализу производственной деятельности. Непосредственные исполнители производственных работ ориентируются на формирование навыков взаимодействия для предотвращения и преодоления критических и сложных ситуаций, развитие умений работать слаженной командой, правильно производить информирование, анализировать ситуацию, противостоять групповому конформизму. Приверженность безопасности Как отмечают авторы, с точки зрения обеспечения безопасности важными являются такие характеристики как оценка системы отношений, диагностика личностных особенностей, ценности, мотивация, особенности поведения, свойства характера, ценности, нормы, представления, аттитюды, которые отражают усвоенные работниками методы и практики выполнения работ, связанных с безопасностью. Также по отношению к безопасности выделяют такие качества как отношение сотрудника к правилам и инструкциям, которые ему необходимо соблюдать; степень приверженности работников правилам работы и нормам поведения, принятым на предприятии; приверженности компании, моральные нормы, приверженность техническим и эксплуатационным порядкам. Термин «приверженность» рассматривается чаще всего в контексте приверженности организации. Под приверженностью организации понимают: эмоциональное принятие организации, нравственные установки, ориентацию на организацию, личностную значимость организации для работника, организационную самоидентичность и привязанность. Приверженность безопасности выражается в том, что персонал ставит безопасность на первое место в сфере требований, начиная с высшего руководства организации, и имеется абсолютная ясность относительно принятой в организации философии обеспечения безопасности, сформировано общее для всех представление об ожиданиях и целях, которые будут обеспечивать безопасность и выявлять возможности ее повышения. Приверженность безопасности рассматривается как важнейшая культуры безопасности, которая может быть выражена на различных уровнях — приверженность на уровне руководителей, приверженность на индивидуальном уровне.
В качестве составляющих приверженности безопасности на индивидуальном уровне выделяют набор личностно-профессиональных качеств, который включает критическую позицию персонала, строго регламентированный и взвешенный подход, коммуникативность работников. Критическая позиция проявляется в том, что человек перед тем, как приступить к деятельности человек ориентируется на следующие критерии: понимаю ли я задачу, в чем состоит моя ответственность, какова ее связь с безопасностью, достаточны ли мои знания для выполнения работы, в чем состоит ответственность других, возможны ли какие-либо непредвиденные обстоятельства, нужна ли мне помощь, какие могут быть ошибки, какие могут быть последствия отказов или ошибок, что нужно сделать, чтобы избежать ошибок или отказов, что я должен делать, если отказ произойдет. Строго регламентированный и взвешенный подход предполагает понимание рабочих процедур; точное их исполнение; готовность к критическому развитию событий; прекращение работы в случае возникновения неожиданной проблемы; обращение за помощью при необходимости; своевременность выполнения заданий; исполнение работ с особой тщательностью; строгое следование установленной последовательности операций. Коммуникативность работника рассматривается как качественное ведение документации, своевременное и полное информирование о своих действиях и предполагает, что работник своевременно докладывает о возникших проблемах, полно, понятно и разборчиво документирует результаты работы. При приеме на работу сотрудники дают письменное обязательство, что они будут вносить свой личный вклад в безопасность организации. Можно привести такие примеры подобных обязательств: «Я признаю, что никакая задача не должна выполняться без учета личной безопасности, безопасности других лиц и окружающей среды.
Также есть механизм поощрения, когда сотрудник, в точности выполняющий все правила, получает премию, дополнительные дни к отпуску или какие-нибудь другие привилегии. Ну а, соответственно, тот, кто попался на нарушении, получает взыскание. А предусмотрена ли на уровне законодательства ответственность для работника, который не использует средств защиты? Петр Тищенко: В Трудовом кодексе есть статья, раскрывающая обязанности работника по охране труда, там прописано, что сотрудник обязан выполнять все мероприятия, касающиеся безопасности на рабочем месте.
Но основную ответственность за выполнение правил охраны труда несет работодатель. Законодательство достаточно сурово, прописаны и высокие штрафы, в случае гибели сотрудника на производстве или при серьезных травмах в отношении руководителей предприятия может быть возбуждено уголовное дело, то есть топ-менеджмент несет в том числе и личную ответственность. Работника же могут привлечь в исключительных случаях, например, если из-за каких-то его действий кто-то еще пострадал. Но доказать, что трагедия произошла именно по причине игнорирования требований безопасности линейным специалистом, очень сложно. Требования к работодателям и так суровы. Зачем им еще культура безопасности? Петр Тищенко: Для себя. Обязательные требования законодательства касаются только охраны труда. Но все больше компаний начинают следовать культуре безопасности, хотя, например, и не получают за это каких-то материальных привилегий. Но в конечном счете это оказывается выгодным делом.
Если не происходит каких-то аварий, то предприятию не нужно тратиться на ремонт, терять деньги из-за простоя, в конце концов, нести расходы, связанные с компенсациями пострадавшим. К тому же следование предприятием культуре безопасности становится огромным репутационным плюсом компании в глазах потенциальных инвесторов и партнеров. Культуру безопасности в Петербурге в основном внедряют крупные компании, это производственный сектор, строительство, транспорт, например железная дорога. Тем не менее такая система вполне жизнеспособна для малого и среднего бизнеса. К тому же о культуре безопасности сейчас постепенно задумываются и сами работники. Компания, для которой безопасность сотрудников является приоритетом, становится привлекательнее для соискателей, там меньше текучка кадров, люди держатся за такое рабочее место, и компании не нужно постоянно тратить средства на обучение новых кадров.
Вряд ли будет заложена благоприятная среда для формирования культуры, если транслируемые принципы не соблюдаются в «верхах» организации. Регулярное проведение обучающих тренингов и семинаров. Если раз в год «для галочки» напоминать основы кибербезопасности, велик риск, что очень скоро о них забудут, поскольку рядовых сотрудников не слишком волнует эта тема.
Чтобы изменить ситуацию, следует проводить обучение на постоянной основе. Однако не стоит забывать, что конечная цель — не повышение уровня осведомленности, а формирование культуры, поэтому люди должны понимать, зачем им эти знания и уметь их применять. Мотивация персонала. Внедряя полезные привычки по соблюдению правил кибербезопасности, не стоит забывать о базовой вещи — комфортных условиях труда. Именно проблемы с ними часто провоцируют сотрудников на намеренные нарушения или безразличное отношение к обязанностям. Говорить о целостной культуре безопасности можно только в том случае, если большинство сотрудников внедряет ее принципы на практике. Убедиться в этом поможет, например, DLP-система с функцией анализа поведения пользователей. Культура безопасности данных требует обучения и развития всех сотрудников важности защиты конфиденциальной информации. Внедрение DLP-системы помогает устанавливать контроль над данными и предотвращать их утечку.
Можно обратится в организации, оказывающие услуги по охране труда, для оценки профпригодности кандидата. Оценка квалификации специалиста по охране труда весьма сложный процесс, особенно, если у вас нет сотрудника с аналогичной экспертностью. Блок охраны труда даже на уровне законодательных требований — сложный и большой. Часто в описании вакансий пишут в основных требованиях «наличие корочек». И чем их больше, тем считается лучше. Но это большое заблуждение, оценивать квалификацию специалиста по наличию «обязательных корочек» нельзя.
К сожалению, в большинстве своем наличие таких «корочек» никаким образом не коррелирует с реальными знаниями, навыками и умениями. Требования профстандарта к умениям и знаниям специалиста в области охраны труда Скачайте шпаргалку полностью Второй шаг: обеспечить внимание и поддержку руководства Но представим, что вы успешно завершили долгий процесс поиска сотрудника, и взяли на работу лучшего. По нашему опыту, на этом этапе происходит вот какая коллизия: функция охраны труда подчинена руководителю организации что правильно, как мы говорили выше , но у руководителя не хватает времени на этого самого специалиста, и он остается брошенным. Каким бы самостоятельным не был работник, ему нужно понимать политику компании, бюджеты, приоритеты и т. И, естественно, нужна поддержка. Представьте, новый специалист озвучивает линейным руководителям, что с сегодняшнего дня выход в цех без спецодежды запрещён.
Насколько это заработает без поддержки директора? Вопрос риторический. Поэтому если поддержки нет, то и успехов в области охраны труда ждать наивно.
Котов Александр Николаевич, начальник сталепрокатного цеха ЕВРАЗ ЗСМК
- Культура безопасности: что это и как выстроить в организации
- Что такое культура безопасного поведения и как ее повысить
- Зачем развивать культуру безопасности в 2023 году
- Повышение вовлеченности сотрудников в обеспечении безопасности | HSE Blog
Лидерство В Безопасности Труда
Исходя из опыта «ЭКОПСИ» в области обучения культуре безопасности, важным фактором успеха является правильный охват всех категорий персонала, которые являются носителями определенной производственной культуры и формируют отношение к безопасности на. Преимущества эффективной культуры безопасности заключаются в следующем: • сотрудники участвуют в решении задач в области обеспечения безопасности и несут за это ответственность; • уровни соблюдения защитных мер безопасности повышаются. Меньше юридических проблем: культура безопасности может помочь снизить количество несчастных случаев на рабочем месте и побудить компании соблюдать правила техники безопасности, что приведет к меньшему количеству юридических проблем.
Важнейшие тезисы о Культуре безопасности
Это: «Прибыль превыше безопасности», когда безопасность рассматривалась как стоимость, а не как инвестиции. Соответственно, были сформулированы ключевые принципы хорошей культуры безопасности.
Ценности поддерживаются социальными установками, то есть психологической готовностью личности вести себя определенным образом. Есть общие проблемы с ценностями, которые заключаются в том, что в современном мире в области безопасности очевидно смещение ценностей и духовных ориентиров в сторону их девальвации. Личность работника, который находится под постоянным давлением неблагоприятных социальных, экономических и техногенных факторов — нестабильности, угрозы катастроф, обесценивание индивидуального опыта - подвергается серьезным деформациям. Принципы «однодневной жизни» «после меня - хоть потоп» , культ материального успеха и стремление достичь его любой ценой приводят к снижению в индивидуальном и социальном плане ценности безопасности, стабильности и надежности. Таким образом, формирование культуры безопасности предполагает целенаправленное развитие личной ценности и значимости безопасной профессиональной деятельности и прочных установок на деятельность, основанную на позициях приверженности безопасности.
Развитие культуры безопасности персонала требует развития такого компонента как правила и нормы безопасной деятельности. Ядро культуры безопасности составляют правила безопасной деятельности, которые сознательно и добровольно исполняются персоналом, и служат основой личной дисциплины каждого работника. Правила культуры безопасности не связаны с предметной или отраслевой спецификой. Они непосредственно адресованы к человеку и его личности, независимо от вида его профессиональной деятельности. Необходимо обратить внимание на следующую особенность практического применения правил безопасной деятельности, которые мало кем понимаются. Нельзя составить перечень таких правил, как бы хорошо он ни был составлен, передать этот перечень работнику, обязать его выучить их наизусть и неукоснительно исполнять. Ядром культуры безопасности становятся только те правила, которые работник вырабатывает для себя сам и стремится им следовать, несмотря на барьеры и негативные рабочие условия, часто прикладывая значительные нравственные и волевые усилия.
В обобщенном виде правила безопасного профессионального поведения должны быть сформулированы от первого лица. Остановимся коротко на некоторых из них для примера: Главный источник и гарант безопасности - я сам. Потенциал моей профессиональной надежности включает профессиональную подготовку, работоспособность, мотивацию, высокие духовные качества. Я ставлю решение проблем безопасности на первое место по сравнению с любыми частными проблемами. Я выполняю те рабочие действия, в результатах которых полностью уверен, не полагаясь на малопонятные данные, безосновательные суждения или нечеткие распоряжения. При появлении проблем я делаю самые простые вещи, понятные и бесспорные. Если встречается что-то непонятное, двусмысленное или необычное в привычном порядке работы, то я останавливаюсь и ничего не делаю до полного выяснения всех обстоятельств и оценки рисков.
Таким образом, в ходе развития культуры безопасности каждый работник вырабатывает и формирует актуальные для него правила безопасной деятельности, которые он адресует себе, своей личности и, которые определяют выполнение профессиональных обязанностей, влияющих на безопасность. Внедрение в организационную культуру «образов-символов» культуры безопасности, которые в образной и словестной форме отражают её основные компоненты включает, например, образы безопасного, реального и опасного работника; безопасной, реальной и опасной ситуации; безопасной, реальной и опасной организационной среды. Эта система как компонент культуры безопасности имеет цель мотивировать персонал на приверженность безопасности. Поощрение направлено на поддержание рабочей позиции, ведущей к обеспечению безопасности, например, поощрение консервативного подхода при разрешении проблемных вопросов, поощрение критической позиции в аспектах безопасности.
Самый высокий уровень травматизма и самая низкая производительность приходятся на первый этап, «Врожденные инстинкты», где управление отсутствует. В таких компаниях сотрудники сами решают, как действовать, основываясь на собственных установках — опыте и инстинктах. На втором этапе, «Надзор», появляется управление в виде инспекционных проверок.
Здесь уже есть наказание и обучение. Уровень происшествий существенно снижается. Опыт «Профконсалт ИСМ» показывает, что на данном этапе развития производственной безопасности находится преобладающее большинство компаний. Третий этап, «Осознанность сотрудника», характеризуется тем, что поведение людей определяется их собственным сознанием, приверженностью безопасности и заботой именно о своем здоровье. Уровень травматизма снижается. Четвертый этап, «Командная работа», является самым прогрессивным и наблюдается в компаниях мирового масштаба. Это командная организация работы.
Именно при таком подходе уровень травматизма наименьший и стремится к нулю. Наверняка всем хочется оказаться на этапе команды и иметь отличные результаты — отсутствие травм. Привлекая независимых консультантов, вы сможете узнать, на каком уровне находится ваша компания, а главное — что необходимо сделать, чтобы перейти на более продвинутые этапы. Для этого в своих проектах мы помогаем организациям последовательно преодолеть все предыдущие ступени, так как основной задачей будет изменение поведения сотрудников, при этом мы вступаем в область человеческого сознания. Люди неохотно и не сразу начнут отходить от прежних установок и привычек. И тут есть один нюанс: если вы будете последовательны в своих действиях, то и сотрудники приспособятся к новым условиям. Что может вызвать сложности на этом этапе?
Существует ряд моментов, на которых необходимо сосредоточить внимание при планировании изменений в устоявшейся культуре безопасности: боязнь получить дисциплинарные взыскания; отсутствие уверенности в возможности положительных изменений; громоздкая и неудобная система отчетности; недооценка важности сбора и анализа информации о происшествиях без последствий. Всё это связано с человеческим фактором, поэтому рекомендуется сначала выполнить ряд подготовительных работ. Подготовка к изменению уровня культуры безопасности Шаг 1 Изменение системы поощрения-наказания — переход от инспекции к поведенческим аудитам безопасности Поведенческий или лидерский поведенческий аудит безопасности ПАБ — это определение происходит от зарубежного понятия Behavior Based Safety, BBS — «безопасность на основе поведения». Цель программы безопасности, основанной на поведении, — сделать рабочую обстановку безопасной за счет снижения происшествий и несчастных случаев, вызванных рискованными действиями поведением. Ключевым словом здесь является поведение. ПАБ — основной инструмент повышения уровня культуры безопасности. Наши специалисты накопили богатый опыт в проведении такого аудита в различных отраслях промышленности.
Мы делимся опытом как в ходе корпоративных и открытых тренингов, так и при разработке процедур ПАБ для компаний при его проведении на месте, в т. Рассмотрим разницу между двумя подходами — традиционной инспекцией и ПАБ — с присущими им плюсами и минусами. Инспекционная проверка На место проверки приходит специалист в определенной сфере.
В условиях влияния кризисных явлений отношение работников к требованиям и нормам безопасности может меняться, однако, задача руководства организации поддерживать корпоративную культуру безопасности на необходимом уровне. В исследовании отмечается значительное влияние таких инструментов корпоративной культуры безопасности, как корпоративные стандарты на травматизм на производстве, а также отмечена существенная роль руководства предприятия в обеспечении безопасных условий труда и приверженность персонала корпоративной культуре. Ключевые слова: корпоративная культура; культура безопасности; безопасность труда; кризисные явления; антикризисное управление персоналом; нарушения трудового законодательства; вредные факторы производства; корпоративный стандарт Контент доступен под лицензией Creative Commons Attribution 4.
Комментарии к статьям принимаются на русском и английском языках.
Культура безопасности
Что такое культура безопасности у сотрудников. Как добиться сознательности персонала в обращении с конфиденциальными данными. Контроль формирования культуры безопасности у сотрудников с помощью DLP. Список индикаторов, отражающих уровень культуры безопасности в компании: 1. Новые сотрудники проходят стажировку на сложных производственных участках. Культура безопасности не просто является обязательным требованием для каждого сотрудника РЖД, она является частью корпоративной идентичности компании. Зависит культура безопасности РЖД от нескольких факторов. Культура безопасности является частью организационной культуры. Культура – это производное от квалификации и дисциплины всего персонала организации, начиная с высшего руководства, а также от их отношения к своим обязанностям. Одним из первых и необходимых условий для проведения в жизнь принципов культуры безопасности является декларация приверженности культуре безопасности, отраженная в заявлении о политике организации. Как линейные руководители выстраивают культуру безопасного труда в компании. Построение любой культуры, в том числе и культуры безопасности, невозможно без заинтересованности руководителей и вовлечения персонала.
Почему компаниям выгодно внедрять культуру безопасности
Ценные данные могут быть скопированы на USB-накопители, которые впоследствии могут быть утрачены или украдены. Работник может передать данные своей учетной записи другому коллеге. Конфиденциальные данные могут быть распечатаны и забыты на принтере. Это только самые типичные примеры ситуаций, которые могут произойти из-за недостаточно развитой культуры безопасности у сотрудников. Поэтому задача руководства каждой организации — донести до работников, насколько опасна халатность, и чем она может обернуться. Важно выработать четкий алгоритм взаимодействия с информационной инфраструктурой, добиться сознательного отношения к обязанностям и слаженной коммуникации всех подразделений. Как происходит формирование культуры безопасности сотрудников Ключевой момент формирования культуры в том, что сотрудники должны понимать и разделять все принципы безопасности.
Мало толку, если люди в теории прекрасно осведомлены о возможных угрозах, но на деле продолжают небрежно относиться к обязанностям. Также имеет место разрыв между теоретическими знаниями об угрозах безопасности и пониманием, как их распознать и предотвратить. Например, многие в курсе, что такое фишинг, но не могут отличить подозрительную ссылку от легитимной. Формирование культуры безопасности у сотрудников как раз позволяет найти баланс между знаниями и действиями. Три этапа внедрения новых принципов: Достойный пример со стороны руководства.
Компания постоянно развивает систему обучения сотрудников в области промышленной и экологической безопасности, охраны труда. В систему обучения компании включены подрядные организации, для руководителей и специалистов которых проводятся тренинги в области экологической безопасности по следующим направлениям: соблюдение требований природоохранного законодательства на производственных объектах; обращение с отходами производства и потребления на объектах компании; требования корпоративной документации в области охраны окружающей среды. Соответствие деятельности подрядных организаций корпоративным стандартам в области ПЭБ, ОТ и ГЗ является для компании одним из базовых критериев выбора на этапе конкурсного отбора контрагентов. Специалисты «Газпром нефти» разработали специальную программу «Ступени», направленную на внедрение в подрядных организациях корпоративных правил безопасности.
Принимайте кадровые решения в отношении тех, кто планомерно и намеренно не соблюдает правила безопасности. Меняйте установки неформальных лидеров, а они распространят идеи на весь коллектив. Меняйте установки и сложившееся поведение сотрудников и руководителей в системе «проступок — наказание». Сотрудник должен понимать, что в случае проблемы нужно неотлагательно обращаться к непосредственному руководителю, а руководителю следует знать, что его задача — помочь в решении вопроса, а не применять карающие меры. Постепенно меняйте представление сотрудников о нормальном, безопасном выполнении работ. Проводите регулярные поведенческие аудиты безопасности. Шаг 2 Политика безопасности Политика безопасности организации будет вселять в сотрудников уверенность в том, что их безопасность является приоритетом не только на бумаге и в лозунгах, что это действительно выбор высшего руководства и всего предприятия в целом. Запомните: политика компании должна быть направлена на формирование взаимозависимой культуры безопасности. Руководящий состав организации должен проникнуться идеей командной работы. Для того чтобы подготовить сотрудников к переменам, рекомендуем вселить в них убежденность в том, что позитивные изменения реальны. Люди должны быть уверены: за сообщения об опасных условиях, неисправном инструменте, отсутствующих или неудобных СИЗ им ничего не будет грозить преследования, наказания, угрозы увольнения. Линейным руководителям и представителям служб охраны труда и промышленной безопасности ОТиПБ не следует игнорировать регистрацию микротравм — надо их расследовать и разрабатывать по итогам анализа корректирующие мероприятия. Для этого в организации и необходимо подготовить фундамент — утвержденную Политику безопасности, с которой все будут ознакомлены и солидарны. Мы рекомендуем, чтобы руководители всех уровней лично довели смысл и посыл этого документа с примерами из практики компании до своих подчиненных. Политика должна включать в себя следующие аспекты: производственная безопасность в организации стоит на первом месте; право на безопасный труд соблюдается и поддерживается; обращения, связанные с обеспечением безопасности, будут услышаны, рассмотрены, и по результатам будут проведены соответствующие мероприятия. Все мы видели такие документы много раз. Но чтобы они работали, сотрудники должны убедиться в том, что каждый пункт применяется на практике. Шаг 3 Лидерство и приверженность безопасности на всех уровнях управления Лидерство — это авторитетный статус личности в трудовом коллективе, позволяющий вести за собой группу людей к достижению поставленных целей, в том числе работать безопасно. Руководитель должен заслужить право называться лидером. Сколько раз, приезжая на аудиты, сотрудники «Профконсалт ИСМ» видели руководителей, которые сопровождали их по производству в костюмах, игнорируя СИЗ, — могут ли такие управленцы стать образцами для подражания и драйверами перемен? Если мы хотим, чтобы сотрудники выполняли производственные задания безопасно, то лидеры должны постоянно демонстрировать приверженность безопасности всеми своими действиями. Если вы можете это сделать самостоятельно — замечательно! В иных случаях обратитесь к профессионалам — тренерам, психологам, это позволит быстро запустить процесс преобразования культуры безопасности. Шаг 4 Психологическая подготовка руководителей и сотрудников Обязательным этапом психологической подготовки руководителей является умение правильно выстраивать диалог при проведении поведенческих аудитов безопасности. Для того чтобы расположить собеседника сотрудника к открытому и честному диалогу, руководитель аудитор должен уметь вести разговор по принципу «коллега оказывает помощь коллеге». Сотрудники, в свою очередь, должны быть уверены психологически раскрепощены в том, что это не инспекция и аудитор пришел не для того, чтобы принять карательные меры, а с целью помочь трудиться безопасно. Поверьте, это работает и этому можно научиться.
В статье рассмотрено влияние инструментов корпоративной культуры на управление персоналов в условиях воздействия на него большого количества кризисных явлений. Обоснована необходимость обеспечения приемлемого уровня культуры безопасности и финансирования превентивных мер обеспечения безопасных условий труда в период экономической турбулентности. В статье приведена статистическая информация о нарушениях трудового законодательства и выявлена ее специфика для различных видов экономической деятельности. Несмотря на высокий удельный вес численности работников, занятых на работах с вредными и или опасными условиями труда, предприятия по добыче полезных ископаемых показывают низкий уровень нарушений трудового законодательства.