Способ возврата денежных средств посетителю определяется в собственном порядке возврата. На следующей неделе по иску жительницы Оренбурга состоится судебное заседание, где будут определять, кто должен вернуть деньги за несостоявшийся концерт Гарика Сукачева. Правила возврата билетов Шаблон заявления на возврат денежных средств ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ НА ТО, ЧТО Приобретая билеты в ООО "", Вы становитесь участником Договора продажи билетов на культурно-зрелищные мероприятия (публичная. Кассир. Ру отказывается возвращать деньги за билет. вопрос №17836932 © — 2024 г. Возврат денежных средств за билеты, приобретенные на сайте или в кассах проводится согласно порядку условий публичной оферты.
Для тех, кто ценит свое время
- Возвраты денег за отмененные концерты
- Кассир Ру Как Вернуть Электронный Билет © Юридическая помощь онлайн
- «Вместе со сбором!»: Россиянам «нестандартно» вернут деньги за «Ленинград»
- Как вернуть билет
- Как вернуть электронный билет в Кассир.Ру
- Цель — вернуть деньги
ПРАВИЛА ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ
Написала досудебную претензию. Деньги вернули через два месяца». Хотят, но не могут «Известия» поинтересовались, как работает механизм возврата денег за несостоявшийся концерт и в каких случаях билетный оператор отказывается отдавать уже заплаченные средства зрителю. По словам заместителя гендиректора ООО «Кассир. Как правило, необходимо написать заявление, указать актуальные реквизиты. Если билеты были куплены на бланках билетов в кассе , их вместе с заявлением необходимо принести в офлайн-точку продажи билетного оператора. Далее, уточнила Оксана Полевская, оператор связывается с организатором мероприятия. Президент корпорации PMI Евгений Финкельштейн, занимающийся организацией концертов, подтверждает, что не знает ни одного агентства, которое отказывается возвращать деньги. Но организаторы из-за отмены концертов несут колоссальные убытки, и средств у них может просто не быть.
Даже те артисты, которые хотят вернуть деньги, не могут этого сделать. Наши банки находятся под санкциями. Суммы у каждой компании были отправлены огромные. По сути, билетный оператор — это агент. Он берет и продает билеты, выплачивая организатору. По данным главы PMI, сейчас клиентам не выплачено около 8 млрд рублей за отмененные и перенесенные концерты.
После официальных сообщений об отмене выступлений многие пошли возвращать потраченные средства, но деньги не возвращались по несколько месяцев, а кому-то не пришли и до сих пор, хотя возврат должны произвести в течение 180 дней.
И вот с момента отмены многих концертов и подачи заявок о возврате прошло уже полгода и даже больше, а деньги до сих пор не возвращаются. Заявление на возврат было принято ими, есть ответ, что заявка принята? Некоторые пытаются вернуть деньги сразу за несколько билетов с нескольких сервисов. И на концерт Louis Tomlinson — через «Кассир. С момента подачи заявки о возврате на «Кассир. Остальные подавала в апреле, после сообщений об отмене. Денег до сих пор нет.
Я решила напомнить сервисам о себе, в ответ приходит сообщение с автоматическим ответом, видимо, сгенерированное ботом, дальше — снова тишина.
Возврат билетов осуществляется согласно 193 Федеральному Закону от 01. За 2 дня и в день проведения мероприятия билеты в кассах не принимаются и деньги за билеты не возвращаются. Документально подтвержденная болезнь — возврат в течение 14 дней после мероприятия в случае обращения до начала мероприятия. Смерть близкого за 10 дней до мероприятия — возврат в течение 30 дней после мероприятия.
Что делать, если организаторы не возвращают деньги за билет на концерт Если же организатор мероприятия не отреагирует на претензию или откажется возвращать деньги, нужно обратиться с заявлением в суд. На этом этапе разбирательства истца также готовы поддержать специалисты Роспотребнадзора. Ранее сообщалось, что фанатка рэпера Гуфа настоящее имя — Алексей Долматов потребовала от него 500 000 рублей за отменённый концерт, на который россиянка прилетела аж из Индонезии.
Как вернуть билет кассы ру?
Если вы хотите купить билеты на развлекательные мероприятия, концерты, спортивные события или другие мероприятия, то вы можете воспользоваться сервисом Кассир. Купить билеты онлайн на данном сервисе очень просто и удобно. Вам не нужно тратить время на посещение касс, стоять в очередях и выбирать места, так как все это можно сделать на сайте Кассир. Чтобы купить билеты онлайн, вам нужно выполнить несколько простых шагов: Перейдите на официальный сайт Кассир. В разделе событий найдите интересующее вас мероприятие и выберите дату и время. Выберите места, ознакомьтесь с условиями продажи билетов и заполните заявление на покупку. Проверьте правильность заполненных данных и подтвердите покупку. Стоимость билетов зависит от мероприятия, выбранных мест и других условий продажи. Цены указываются на сайте Кассир. После оформления покупки вы получите электронный билет, который можно распечатать или сохранить в мобильном устройстве.
Данное электронное подтверждение является основным документом для посещения мероприятия. Если возникла необходимость вернуть или обменять билет, вы можете воспользоваться услугой возврата, о которой детально описано в правилах сервиса Кассир. В случае необходимости вернуть билет, вам необходимо заполнить заявление на возврат и отправить его на обработку. Возврат средств будет произведен в соответствии с условиями и правилами сервиса. Краткое описание пошаговой инструкции: Заполните заявление на возврат билета. Отправьте заявление на обработку. Ожидайте обработки заявления. Получите возмещение средств на указанный вами счёт в течение определенного времени. Перед отправкой заявления на возврат проверьте правильность заполненных данных и ознакомьтесь с возможными причинами отказа в возмещении.
Важно помнить, что возврат возможен только в определенные даты и в соответствии с правилами и условиями сервиса Кассир. Правила возврата билетов В сервисе «Кассир. Если у вас возникла необходимость вернуть билеты, ознакомьтесь с кратким описанием правил возврата, которые представлены ниже. Советуем прочитать: Сколько лет нужно иметь, чтобы поселиться в гостинице или отеле? Проверьте условия возврата перед покупкой Перед тем, как купить электронный билет, ознакомьтесь с условиями возврата, которые указаны на сайте сервиса «Кассир. На странице описания билета вы найдете информацию о возможности возврата и обмена билета, а также о сроках и причинах, по которым это можно выполнить. Как вернуть электронные билеты Для возврата электронных билетов вам нужно заполнить заявление в онлайн-сервисе «Кассир. В заявлении укажите все необходимые данные о билете и причины возврата. Сроки обработки заявления Сроки обработки заявления о возврате электронных билетов указаны на сайте сервиса «Кассир.
Далее начался цирк. Смотрите фото и даты. То есть сначала клоун Кассир пишет, что все ок, потерпите, деньги смотрите по выписке счета.
Вопрос: вы ок, нет?
Для прочих видов мероприятий возвраты осуществляются с учётом требований действующего гражданского законодательства РФ. Порядок возврата билетов определяет организатор мероприятия своим официальным письмом.
Пожалуйста, указывайте номер заказа в теме письма! Это ускорит процесс обработки заявки! Для оформления возврата нужны следующие документы: - Форма заявления на возврат билетов, оплаченных наличными денежными средствами - Форма заявления на возврат билетов, оплаченных банковской картой, по квитанции Заявление на возврат билетов примут в виде скан-копий, направленных на адрес info kassir-ru.
Срок рассмотрения заявлений — в соответствии с законодательством РФ.
Подруга, которая покупала билеты, связалась с организатором концерта, ей ответили, что деньги не будут возвращать, ссылаясь на постановление Правительства из-за коронавируса, — рассказала Олеся. Посредник «Кассир. Волгоградский адвокат Владислав Быстров рассказал, что вопреки заявлениям организатора концерта, денежные средства за билеты вернуть можно. Сначала билеты можно было вернуть как при отмене концерта, так и при его переносе. С 17 июня 2020 года Правительством РФ были внесены изменения в данные правила, и теперь деньги за билеты возможно вернуть до отмены режима повышенной готовности лишь при отмене концерта. Действие новых правил возврата билетов распространяется на правоотношения, возникшие с 16 марта 2020 года, а это значит, что если вы приобрели билеты на концерт до этой даты, то билеты должны быть возвращены по общим правилам, установленным Законом РФ «О защите прав потребителей», то есть в течение 10 дней с момента обращения с заявлением о возврате. Данная позиция уже подкреплена судебной практикой, в том числе в суде кассационной инстанции.
Если же билеты были приобретены после 16 марта 2020 года, то в настоящее время деньги за билеты можно вернуть только в том случае, если вы обращались к продавцу билетов или к организатору концерта с заявлением о возврате в любой форме, в том числе через электронную почту, до 17 июня 2020 года. При условии соблюдения названных требований, организатор концерта обязан вернуть деньги за билеты. В суде вы вправе требовать не только возврата денег, но и взыскания неустойки, компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов.
Защита документов
Правительство РФ установило новые правила возврата билетов на культурно-массовые и зрелищные мероприятия, теперь зрители смогут вернуть 100% стоимости билета даже в день представления по причине собственной болезни. Возврат билетов, приобретенных на сайте театра , оформляется зрителем самостоятельно в Личном Кабинете на сайте или Для возврата билетов, приобретенных в кассе театра МДМ, покупателю необходимо. Билеты на концерт, купленные через интернет или через кассу, можно сдать в любое время до начала мероприятия в общем порядке. Сколько возвращают деньги за билеты на концерт? Получилось ли у кого-то вернуть деньги за отмененные концерты в Воронеже на фоне Пандемии? Лично я купал два билета в начале марте на концерт, который должен был состоятся в конце марта. Как сделать возврат электронных билетов и вернуть деньги за них.
Как вернуть деньги за купленный на сайтах kassir.ru или kassy.ru электронный билет
В случаях, когда не возвращает деньги за несостоявшийся концерт, вы также можете обратиться в кассу, через которую были приобретены билеты. Какие сложности возникли с возвратом средств за билеты на несостоявшиеся концерты. Россияне не могут вернуть деньги за билеты на отмененные концерты. «» () отказывают в возврате денег за билет на мероприятие, которое я не смогу посетить. национальный билетный оператор», которое не было удовлетворено.
Возврат билетов на концерт, отмененный из за-коронавируса 🎫😷
Все это никоим образом не распространяет положения на все случаи во всех регионах Федерации. Согласно ст. Если ситуация будет признана обстоятельством непреодолимой силы на федеральном уровне, данное положение вступит в определенный конфликт с ч. Поэтому многие бизнесмены и пытаются требовать от правительства скорейшего признания ситуации с COVID-19 обстоятельством непреодолимой силы, однако, как и сказано выше, пока добиться желаемого им не удалось. Кроме этого, если при оплате билетов безналичным способом за это взималась банковская комиссия, эта сумма в стоимость билета не входит и возвращена быть не может.
Уже на некоторые мероприятия были куплены авиабилеты и забронированы гостиницы, и много что ещё было оплачено. Аренда концертных площадок и прочее. Денис Аньшаков, представитель агентства «Сибирь-концерт» Пока концерт не отменён, эти деньги организатору никто не вернёт, а значит, зрителям он вынужден был отдавать из собственного кармана. Тогда шоу-промоутеры России объединились в ассоциацию и попросили поддержки у президента. В июне 2020 года вышло постановление правительства, позволившее агентствам не возвращать деньги за билеты при переносе концертов. Действует это послабление вплоть до полной отмены всех ограничений в регионе. И только если после этого новая дата концерта не назначена, покупатель сможет потребовать возврат. Впрочем, и здесь есть некоторые риски. Организация вправе в течение полугода принять решение о переносе концерта, и потребитель вправе обратиться за возвратом денег в течение полугода со дня отмены ограничительных мер.
Желаю вам успеха! Реальные случаи Друзья, здесь мы поговорим о проблемных случаях возврата денег, приобретенных через Кассир. Более подробную информацию см. Сколько денег мне вернется, если мероприятие отменено или перенесено? Сумма зависит от того, за сколько дней до мероприятия концерта, спектакля или шоу была подана заявка. День проведения самого мероприятия не учитывается. Например, если вы подали заявку на мероприятие 8 декабря, а мероприятие состоится 15 декабря, ваша заявка будет выдана за семь дней до мероприятия. В отношении других видов мероприятий возмещение производится в соответствии с требованиями действующего Гражданского кодекса РФ. Порядок возврата средств определяется организатором мероприятия в официальном письме. Пожалуйста, укажите номер вашего заказа в теме письма! Это ускорит рассмотрение вашего заявления. Для процедуры возврата необходимы следующие документы. Возврат средств осуществляется только лицу, оплатившему заказ. Срок рассмотрения заявления регулируется российским законодательством. Информацию о правилах, условиях, времени и местах возврата можно найти на сайте kassir. Билеты, подтверждение продажи или оплаты, копия паспорта, копия Если не определено иное, возврат денежных средств может быть осуществлен в Центральном фонде Центрального детского магазина на Лубянке. Если оплата произведена банковской картой, деньги можно получить только банковским переводом, пожалуйста, сообщите реквизиты.
Дождаться его обработки и перечисления средств. Заявление прописывается в свободной форме и содержит название мероприятия, номера билетов заказа , мест и дату покупки. В некоторых случаях к заявлению требуется приложить скан паспорта и платежного документа электронного чека. В некоторых сервисах действует услуга автоматической отмены заказа. Для этого пользователю направляется на электронную почту ссылка. Перейдя по ней, можно отменить заказ и получить назад свои деньги за билет на ту же карту, с которой были списаны средства. Если электронный билет уже был обменян на обычный в кассе, то необходимо сдавать именно бумажную версию. Средства перечисляются покупателем за минусом комиссии посредника. В случае отмены заказа они не подлежат возврату. Также покупателю не возвращаются комиссии, которые списаны при оплате или направленные в счет страховых сборов. Необходимые документы Для того чтобы сдать билет на концерт и вернуть деньги, от покупателя нужны только: Заявление. Билеты на концерт или номера заказа. Паспорт необязательно. Выписка из банка с реквизитами счета необязательно. Сроки возврата билета Сроки, которые отводятся продавцу для возврата денежных средств, регламентируются законом «О защите прав потребителей».
Кассир - верни денежки!
п 8.1) Кассир РУ отказывается возвращать деньги за несостоявшееся шоу, ссылаясь на то, что это должен сделать организатор. Не возвращают деньги, дают одни отписки. Какие сложности возникли с возвратом средств за билеты на несостоявшиеся концерты. Россияне не могут вернуть деньги за билеты на отмененные концерты. На следующей неделе по иску жительницы Оренбурга состоится судебное заседание, где будут определять, кто должен вернуть деньги за несостоявшийся концерт Гарика Сукачева. Официальный сайт предоставляет возможность подать заявление на возврат билетов, а также организовано множество отделений компании, где можно получить соответствующую помощь. Для того чтобы вернуть или обменять электронные билеты на и получить возврат денег, вам необходимо заполнить заявление на сайте сервиса.
Чем регулируется возврат билетов на культурные мероприятия?
- КассирРу не возвращает деньги за концертные билеты
- Как купить билеты онлайн на сайте Кассир.ру и сколько это стоит?
- Возврат денег на Кассир ру
- kassir.ru не возвращает деньги
- Кассир не возвращает деньги за отмененный концерт уже год - что можно предпринять? |