Единый социальный телефон. По телефону 8-800-555-0-222 любой гражданин из любого региона страны круглосуточно может получить справочную информацию и консультации по вопросам социальной защиты социального обслуживания.
Горячая линия социальной защиты населения
Помимо вопросов, относящихся к компетенции министерства социальной политики края, позвонивший в контакт-центр может также проконсультироваться по вопросам, касающимся деятельности бюро медико-социальной экспертизы, Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации, Роструда. Навигация по записям.
Мы стали ещё ближе к вам! Мы-ваше министерство! Запрос должен содержать не менее 3 символов без учета пробелов!
Система оснащена функцией проактивного информирования, это значит, что мы напомним в срок о необходимости подать заявление на выплату положенного гражданину пособия. Мы планируем развивать и расширять перечень сервисов контакт-центра. Мы стали ещё ближе к вам!
Поделиться: В Дагестанском Отделении Социального фонда сменился единый номер контакт — центра по социальным вопросам. Теперь — это 8 800 200 03 39. Операторы контакт — центра Социального фонда Дагестана предоставляют информацию по вопросам единого пособия, МСК, пенсии, социальных выплат и пособий, оформления инвалидности, получение путёвки в санаторий, получение технических средств реабилитации, уточнения статуса поданного заявления и многое другое.
Министр Наталья Исаева открыла Единый контакт-центр по работе с гражданами
Горячая линия социальной защиты в Москве. Населению российской столицы доступна многоканальная горячая линия — 8(495)77 77 777, позволяющая получать справочную информацию. Все номера, которые начинаются с 8800, в России бесплатные. Единый общероссийский номер телефона Пенсионного фонда РФ, ФСС и общего фонда ФСС — 8-800-10-000-01. Набрав номер горячей линии, гражданин слышит автоматический информатор Яна. #россия #горячая линия #социальная поддержка. Узнать всю информацию о пенсионных выплатах, начислении пособий, получении маткапитала и других мерах социальной поддержки теперь можно по номеру: 8-800-1-00000-1.
В Тюменской области начал работу единый контакт-центр 8-800-600-00-00
Подать заявления о переходе на новую денежную выплату можно в центрах госуслуг «Мои документы» с 24 марта 2021 года. Если право на выплату подтвердится, то она будет установлена с 1 января 2021-го, но не ранее чем со дня достижения ребенком возраста трех лет. Таким образом, малообеспеченные семьи с детьми от трех до семи лет смогут получить более высокие социальные выплаты в зависимости от реального уровня нуждаемости. Если у вас остаются какие-либо вопросы по порядку получения или назначения указанной выплаты, обращайтесь по номеру: 8 495 777-77-77.
Номер 8-800-450-48-48, доб. Куда жаловаться на социальную защиту?
Подать обращение в Департамент соцзащиты можно: через Почту России простым или заказным письмом, лично в учреждении службы; онлайн на официальных сайтах Гос. В городе Москве — это www. Или на сайтах администрации города или области.
Куда звонить по вопросам социальной выплаты? Как позвонить на горячую линию соцзащиты? Теперь житель любого региона, позвонив по бесплатному номеру 8-800-5550222, сможет получить ответ по вопросам социальной защиты.
Консультации по следующим вопросам: — участие в программе государственного софинансирования пенсионных накоплений; — материнский семейный капитал; — порядок получения страхового номера индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования; — переход в частную управляющую компанию или негосударственный пенсионный фонд; — порядок действий при обнаружении факта неправомерного перевода средств пенсионных накоплений в негосударственные пенсионные фонды; — услуги ПФР в электронном виде и с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия; — получение информации о состоянии индивидуального лицевого счета в системе ОПС в связи с отменой рассылки «писем счастья»; — выбор в 2015 году варианта пенсионного обеспечения в системе ОПС; — порядок формирования пенсионных прав граждан и начисления пенсии в системе ОПС с 1 января 2015 года; — консультирование граждан Крыма и Севастополя по вопросам пенсионного обеспечения. Управление по работе с обращениями граждан Исполнительной дирекции ПФР: 8 495 987-89-07; 8 495 987-89-14. Адрес: г. Москва, Славянская пл.
Москва, ул. Шаболовка, д. Факс: 495 628-73-14. Телефон группы по работе с обращениями граждан: 8 495 698-82-06.
E-mail: mail rostrud. Адрес: 109012, Москва, Биржевая площадь, 1. Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации Справочная Министерства: 8 495 606-00-60. Факс Министерства: 8 495 606-18-76.
Телефоны общего отдела: 8 495 926-99-01 доб. Справочная отдела по работе с обращениями граждан: 8 495 606-15-20. Факс отдела по работе с обращениями граждан: 8 495 606-15-02.
Мне всегда говорили куда принести подтверждающие документы, либо предоставляли почту на которую я могла отправить документы с пометкой для какого специалиста они.
Оформление в СФР очень не удобно. Мне не пришло уведомление с Контактами назначенного специалиста, и звонка тоже не было. Куда нести справки? По какому адресу?
Единая горячая линия «Контакт-центр»
9 Горячая линия Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы. С 23 февраля получить консультацию по социальным вопросам можно позвонив по номеру 8-800-100-00-01. На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам. Социальная служба «Единый центр поддержки» по адресу Москва, Береговой проезд, 8, стр. 2, метро Фили, +7 495 870 55 45.
Номер телефона соцзащиты по. Горячая линия по социальным выплатам
Запросы, касающиеся сферы компетенции и ответственности координируемых службы и внебюджетных фондов, направляются непосредственно в пресс-службы этих организаций: Федеральная служба по труду и занятости Роструд Адрес 101000, Москва, ул. Мясницкая, д.
Кому нужен постоянный уход, либо дети, которым трудно адаптироваться в социуме. Семьи, отличающиеся конфликтами, насилием, любой негативной зависимостью, автоматически являются социально опекаемыми.
К этой же категории определяются лица, не имеющие определенного проживания, граждане, не достигшие 23-летней категории, которые являлись воспитанниками детского дома либо интерната, нетрудоустроенные. В соответствии с новым законом России, сотрудники социальных служб теперь обязаны будут не просто навещать нуждающихся, а также проводить профилактику и помогать, человеку найти выход из затруднительного периода. Каждому обратившемуся человеку составляется индивидуальная программа, где прописываются все нужды, согласно которым назначается помощь. В случае надобности, родителям либо их детям устанавливается помощь психолога, нарколога, иного специалиста.
Также работники соц обслуживания всегда помогут трудоустроиться, переобучится, пройти лечение, посодействуют в решении любого юридического вопроса, помогут оформить документы и пособия, приобрести технические средства, чтобы реабилитироваться. Отныне для всех несовершеннолетних детей, пострадавших в силу чрезвычайных случаев либо вооруженного международного конфликта, установлена бесплатная социальная помощь из бюджета государства. Особенности получения выплат в УСЗН Если у обоих родителей имеется статус безработных, и они пребывают на учете в центре занятости, выплата единовременного пособия осуществляется непосредственно Управлением социальной защиты населения , посредством подачи заявления одного из супругов в данное управление. Для того чтоб подать документы на оформление выплаты единовременного пособия необходимо иметь следующие справки: Справка, подтверждающая факт рождения ребенка, которая выдается в обязательном порядке непосредственно в роддоме после его рождения; Свидетельство о пенсионном страховании супругов.
Если же семья, в которой рождается ребенок неполная и один из родителей отсутствует, подается свидетельство лишь того родителя, с которым по факту проживает новорожденный; справка от жилищного управления, которая подтверждает проживание ребенка вместе родителями; копия и оригинал паспорта, или любого другого документа, который устанавливает личности родителей; ксерокопия трудовых книжек обоих супругов, где указывается последнее место их официального трудоустройства; справка из УСЗН, которая подтверждает тот факт, что данный вид пособия на указанного в документах ребенка, ранее не оформлялся и не был выплачен. Если один из родителей является индивидуальным предпринимателем, и выплату единовременной материальной компенсации планируется получить от государства, необходимо наличие ежемесячных взносов предпринимателем в фонд социального страхования. Если такие взносы не производились до момента подачи заявления на оформление пособия, то его дальнейшая выплата становится невозможной. Перечень документов, необходимых для подачи заявления индивидуальным предпринимателей, является аналогичный тому, что подается в УСЗН официально нетрудоустроенными родителями.
Порядок получения Для того чтоб получение выплаты единовременного пособия было возможным, требуется выполнить своевременную подачу заявления и всего необходимого пакета документов, что были перечислены выше. Это может быть документация, предназначенная как для УСЗН, так и для места трудоустройства одного из родителей. Крайне важным моментом является именно своевременное обращение за выплатой данного вида компенсации, поскольку оптимальный срок для обращения за компенсацией, установленный для данного вида пособия составляет полгода с того времени как родился ребенок. Обращение относительно выплаты единовременной компенсации по истечению указанного срока возможно, однако в этом случае родителям потребуется предоставление весомых оснований и доказательств, относительно причин, по которым обращение не было осуществлено в установленные сроки.
Убедить в серьезности приведенных аргументов работодателя и тем более Управление социальной защиты крайне тяжело, а потому если обращение за выплатой не осуществлялось по халатности родителей или целенаправленно затягивались сроки подачи заявления, доказать что-либо и получить материальную компенсацию, по прошествии полугода весьма трудно, а большинстве случаев, почти невыполнимая задача. Рассмотрение заявления происходит в течение десяти рабочих дней, с момента его подачи в соответствующие органы. В том случае, когда заявитель получил отказ в начислении единовременной материальной компенсации, его информируют об этом не позднее чем через пять дней с момент отказа, путем почтового уведомления по месту регистрации. В дополнение к письменному отказу и разъяснению причин по которым он осуществился, прилагается также весь пакет документов, которые были предоставлены заявителем при обращении.
В случае положительного результата рассмотрения и последующего одобрения заявления, подразумевается выплата назначенной суммы заявителю, посредством получения через кассу организации, в которой он трудоустроен. Либо в виде начисления на банковский счет, в случае, когда заявление подавалось в УСЗН. Расчет и начисление единовременной материальной компенсации осуществляется в течение месяца после подачи заявления. Когда ребенок рождается мертвым или погибает на первых неделях жизни, выплата единовременной компенсации родителям не осуществляется.
Если происходит усыновление нескольких детей, то при подаче заявления на выплату данной компенсации, она рассчитывается на каждого ребенка по отдельности, в соответствии с законодательно установленной суммой. При обнаружении того, что родители, во время подачи заявления на выплату компенсации, целенаправленно предоставляют данные, не соответствующие действительности, для того, чтоб увеличить сумму компенсации, они обязаны возместить те средства, которые были выплачены им вследствие ложных данных. Если сумма компенсации превышает необходимый размер из-за ошибки, которую допустили исполнительные органы, выплаченные деньги оставляются получателю. В соответствии с действующим государственным законодательством, возмещение любых финансовых просчетов выполняется тем лицом, по чьей вине они были допущены.
Размер пособия зависит от нескольких факторов: вида пособия, возраста ребенка, количества детей в семье, социального статуса родителей опекунов , от региона проживания. Все выплаты производятся согласно законодательству РФ при условии предоставления необходимых документов в соответствующие организации. Размер детской выплаты Виды выплат, предусмотренных семьям с появлением новорожденного: Единоразовую выплату в сумме 14 497 рублей получают все без исключения непосредственно после рождения ребенка. Единоразовое пособие по беременности и родам предоставляют мамам, имеющим полис ОМС.
Размер этой выплаты зависит от того, работала ли будущая мама до рождения ребенка, от уровня ее зарплаты.
Просьба присылать запросы с редакционной почты или на бланке СМИ за подписью руководителя, его заместителей или ответственных редакторов на электронный адрес pressa mintrud. В запросе, пожалуйста, указывайте контакты для обратной связи и желаемые сроки получения ответа. Указанная выше почта предназначена только для запросов средств массовой информации.
Мне отказали в выплате пособий от 3 до 7 лет, в связи с тем, что мой супруг не является трудоустроенным , но его не ставят в службу занятости населения , так как он является учредителем организации, соответственно трудоустроен. Положены ли мне выплаты? Ответить Александр 03. На Ринчинова Александра Григорьевича. Ответить 17. У меня состоялся разговор с сотрудником Олегом по горячей линии, хотелось бы, чтобы сотрудники корректно отвечали на вопросы, а также дослушивали до конца вопросы , не перебивали! И не отвечали грубо! Спасибо за понимание, надеюсь проведут работу с данным человеком! Ответить Екатерина 09. На сколько это правомерно? Ответить Анжела 15.
В Тюменской области начал работу единый контакт-центр 8-800-600-00-00
Телефон Горячей линии социальной защиты населения России. Горячая телефонная линия Минтруда представлена двумя телефонами: справочной службы: +74958706700; многоканальной линии: +74955878889. 8 (800) 222-22-22 — горячая линия Федеральной налоговой службы (можно обратиться по этому номеру, если возникли проблемы с получение налоговых вычетов или по другим вопросам касательно налогов). Телефонная служба «Помощь» +7 (3462) 522-500 (доб. 329). Социальный навигатор. Телефон горячей линии Социальной защиты. Для получения поддержки рекомендуется набирать номер справочной службы +7(495)8706700. Также работает дополнительная многоканальная линия +7(495)5878889, разгружающая основной контактный центр. это телефон круглосуточной горячей линии 8 (800) 100-00-01, по которому можно получить консультацию по всем услугам, предоставляемым в социальной сфере. Так, граждане могут обратиться по вопросам, входящим в компетенцию Социального фонда России, органов. По вопросу оформления выплаты на детей можно позвонить на горячую линию В Москве получить консультацию специалистов по вопросу оформления ежемесячной денежной выплаты на детей в возрасте от 3 до 7 лет включительно можно по телефону: 8(495)777-77-77.
Горячая линия
В нерабочее время и выходные дни организована запись звонков от граждан. На все поступившие звонки будут подготовлены и даны подробные ответы. Операторами контакт-центра являются компетентные специалисты, которые проконсультируют и помогут в решении социальных вопросов: на какие меры социальной защиты поддержки может рассчитывать гражданин; как оформить те или иные пособия, выплаты и компенсации; какой пакет документов необходим для оформления государственной поддержки; о сроках и размерах выплат; о вариантах помощи в конкретной трудной жизненной ситуации; в какие учреждения социальной защиты можно обратиться для получения услуг и пособий. При создании контакт-центра использовались самые современные технологии и отечественное программное обеспечение.
Количество человек, посещающих Портал, ежемесячно растет, за 2020 год его посетило свыше 14 тыс. Фото предоставлено министерством труда, социальной защиты и демографии Пензенской области Правоохранительная деятельность 23.
В 2022 году единый контакт-центр предоставил россиянам почти 10 млн консультаций. Справка: контакт-центр - единая информационная система социальных ведомств, в которую наряду с Фондом пенсионного и социального страхования Российской Федерации входят Министерство труда и социальной защиты РФ, Федеральная служба по труду и занятости Роструд , региональные органы социальной защиты населения, а также учреждения медико-социальной экспертизы. Отметим, в регионе продолжается социальная акция Минсоцзащиты Алтайского края «Соседская помощь». По номеру 8 385-2 27-36-01 мы принимаем и оперативно отрабатываем все сигналы о детях, находящихся без присмотра взрослых, об одиноких и тяжелобольных пожилых людях, ветеранах, инвалидах, семьях, попавших в трудную жизненную ситуацию и всех тех, кому необходима помощь и поддержка.
На сайте Пенсионного фонда, на главной странице, доступна кнопка «Центр консультирования». По ней вам дадут ссылки на группы ведомства в соцсетях и на форму обращения — задать вопрос можно и там, и там. Телефоны региональных отделений можно посмотреть там же. На сайте Пенсионного фонда можно и телефон посмотреть, и обращение оставить, и с ботом пообщаться. Фото: pfr. Правда, там отвечает робот, а общение с ними не всегда приносит радость или хотя бы мало-мальскую пользу. Однако некоторыми выплатами пенсионерам и инвалидам занимается не Пенсионный фонд. Если он «отпирается» и не консультирует вас по пособиям, объясняя это тем, что он не имеет к ним отношения, то нужно обращаться в соцзащиту. Номер телефона соцзащиты Вообще, большинство региональных выплат и льгот находятся в ведении органов соцзащиты.